Студия бейнесін дамыту. Имидж жасау және имиджмейкерлер стилисттерінің кеңестері

Сұлулық салонының бейнесін барлығы жасайды: маркетологтар, жарнама берушілер, дизайнерлер, бірақ кем дегенде - басшының өзі, стилисттер, әкімші.

Сұлулық салонының оң бейнесі қандай міндеттерді шеше алады?

1. Бірегей корпоративтік бірегейлікті құру арқылы жеңілдетілген салонның беделінің деңгейін сақтау.
2. Ойланған жарнамалық және маркетингтік әрекеттер арқылы ұсынылатын қызметтерді тиімді жылжыту. Позитивті имидж және дұрыс имидж жаңа қызметтерді прейскурантқа енгізуді жеңілдетеді, өйткені тұтынушыларда белгілі бір адалдық деңгейі бар.
3. Салонның жоғары бәсекеге қабілеттілігі үшін жағдай жасау. Қазіргі жағдайда бәсекелестік көбінесе клиенттердің әртүрлі компаниялардың қалыптасқан имиджін салыстыруымен байланысты.

Корпоративтік имидж келушілерге дұрыс әсер қалдырады. Оның «жоспарлауы» корпоративтік стратегиямен және салон басшылығының алдында тұрған міндеттермен анықталады. Сұлулық салонының көрінісі өте әртүрлі болуы мүмкін: консервативті; шығармашылық; инновациялық; шағын мобильді кеңсе немесе құрметті желі; қызметтердің кең спектрі бар студия немесе мамандандырылған мекеме.

Сонымен қатар, міндет келушілердің кең ауқымы үшін қызметтердің қолжетімділігі туралы имиджді қалыптастыру немесе, керісінше, салонға эксклюзивтілік беру болуы мүмкін. Әрбір орналасу нұсқасы дұрыс көзқараспен өте тиімді болуы мүмкін.

Позициялау мәселелеріне сонымен қатар қызмет көрсетудің белгіленген жүйесіне қатысатын жеткізушілер мен басқа да кәсіпорындарды таңдау жатады.

Сұлулық салоны кескінінің құрылымы

1. Салонда көрсетілетін қызметтің суреті. Белгілі бір салондағы қызметтің басқа мекемелердегі ұқсас процедуралардан ерекшеленетін, оны бірегей ететін ерекшеліктері туралы түсінік.

2. Келушілердің бейнесі. Клиенттердің әлеуметтік жағдайы, өмір салты, әдеттері мен қалауы сияқты мәселелерді ескеру маңызды.

3. Сұлулық индустриясы мекемесінің ішкі бейнесі. Жалпы имидждік құрылымның бұл элементі қызметкерлер мен қызметкерлердің салон туралы өкілдігін қамтиды. Бұл жағдайда қызметкерлер бәсекеге қабілеттілікті арттыруға ықпал ететін элемент ғана емес, сонымен қатар салон туралы ақпарат алу арнасы ретінде де болады. Сұлулық салонының ішкі бейнесін қалыптастыруда ұжымдағы микроклимат, ұжымдық этика және мәдениет маңызды рөл атқарады.

4. Меншік иелері мен менеджерлердің имиджі. Басқару өкілдері мен құрылтайшылардың әрбір жеке бейнесі маңызды. Ол сыртқы көріністен, әлеуметтік мәртебеден, іс-әрекеттерден, вербалды емес мінез-құлық ерекшеліктерінен, моральдық құндылықтардан және ниеттерден тұрады.

5. Қызметкерлердің бейнесі. Бұл ретте біз қызмет көрсететін персоналдың жеке тұлғасы емес, ұжымдық бейнесі туралы айтып отырмыз. Мамандар мен қызметкерлердің имиджі келушілермен тікелей қарым-қатынас жасау барысында қалыптасады. Мұндай байланыстар барысында әрбір маман келушіге салонның «бет-бейнесі» ретінде қабылданады, сондықтан бір қызметкердің деңгейі бойынша жалпы мекеме қызметкерлерін бағалауға болады.

6. Көрнекі бейне. Жалпы имидждік құрылымның бұл элементі салонның интерьері, оның сыртқы дизайны, витриналары, маңдайшалары, корпоративтік сәйкестік элементтері туралы көрнекі ақпарат негізінде қалыптасатын мекеме идеясын білдіреді. қызмет көрсететін персоналдың сыртқы түрі.

7. Әлеуметтік имидж. Бұл тұжырымдамасұлулық индустриясы институтының әлеуметтік-мәдени және экономикалық өмірдегі рөлі туралы қоғам өкілдерінің алған әсерін қамтиды.

8. Іскерлік имидж. Кәсіпорынның іскерлік имиджі оның коммерциялық қызмет субъектісі ретіндегі идеясы болып табылады. Бұл элемент екі компоненттен тұрады:

• іскерлік бедел (адалдық және іскерлік этиканы сақтау);
• іскерлік белсенділік (тұрақты тұтынушылардың саны, кіріс көлемі, баға белгілеуге икемді көзқарас, заманауи жабдықтар және т.б.).

Сұлулық салонының имиджін қалыптастыру

1. Бейне құру мақсаттарын қою.

2. Тұтынушының имиджін анықтау (әлеуметтік-демографиялық жағдайы, жасы, негізгі қызметі және т.б.).

3. Имидж концепциясын қалыптастыру (салонға тән және оның тұтынушылары үшін маңызды принциптер, құндылықтар).

4. Белгілі бір бейнені жасау үшін қажетті сұлулық индустриясы объектісінің ресурстарын талдау.

5. Тұтынушылар санасында қалыптасқан имиджді құру, жүзеге асыру және нығайту.

6. Нақты қалыптасқан бейнені талдау, жоспарланған іс-қимыл бағдарламасының орындалуын бақылау.

Белгілі бір кескінді жасау төрт негізгі бөлікті қамтитын белгіленген бас жоспарға сәйкес жүзеге асырылуы керек.

1. Базаның қалыптасуы.
2. Сыртқы бейнені құру.
3. Ішкі бейнені құру.
4. Абстрактілі бейнені құру.

Бас жоспардың әрбір бөлігінің мақсаты үш бағыттағы мәселелерді шешу болып табылады.

1. Клиентпен жұмыс істеуде кәсібиліктің жеткілікті деңгейін қамтамасыз ету.
2. Келушілерді салонға келуге және сізге сенім артуға ынталандыратын табысты мекеменің оң имиджін нығайту.
3. Қызметтерді тұтынушылармен эмоционалды байланыстар құру.

Бас жоспар сұлулық саласындағы мекемелердің сыртқы және ішкі бейнесін қалыптастыру үшін берік негіз салуға мүмкіндік береді.

Сыртқы және ішкі бейне (материалдық) - салонға барған кезде көрген, естіген, сезінген нәрселер негізінде алынған бейнелеу, сонымен қатар процедуралардың нәтижесі мен әсері.

Абстрактілі (материалдық емес) сурет келушілердің сұлулық салонындағы қызмет көрсету мен атмосфераға реакциясын білдіреді. Мұнда персоналдың эмоционалдық күйі мен өз жұмысына қатынасы маңыздырақ рөл атқарады. Абстрактілі сурет сұлулық салонының оң бейнесінің жалпы құрылымындағы бірдей маңызды элемент болып табылады. Оның қалыптасуы толығымен қызмет көрсету персоналына және олардың келушілермен эмоционалды байланыс орнату қабілетіне байланысты.

Ішкі имидж дегеніміз мекемедегі және ұжымдағы атмосфераны білдіреді, оны компанияға адалдық ретінде көрсетуге болады.

Сыртқы имидж мәселелерінде қоғамдық пікір ерекше рөл атқарады, ол жарнамалық науқандар, БАҚ және қоғаммен өзара әрекеттесу процесінде құрылады.

Позитивті имиджді қалыптастыру тиімді жарнамамен салыстырғанда неғұрлым ауқымды міндет болып табылады. Бұл кешенді тәсілді және өзара байланысты және өзара тәуелді әрекеттердің көп сатылы жоспарын қажет етеді. Мұндай жоспарды жүзеге асырудың максималды тиімділігіне оның барлық бөлімдері әзірленген жағдайда қол жеткізуге болады. Мұндай жағдайларда бас жоспар жағдайды барабар бағалауға және оны дұрыс бағытта өзгертуге кепілдік береді.

Практикалық пікір

Ольга Дубровина, «SERVICE PLUS» компаниясының басшысы

Өкінішке орай, қызметті немесе өнімді кез келген бағамен сату ниеті сирек емес. Бұл ретте салонның клиентіне қажет пе, жоқ па, ол мүлде ескерілмейді. Құр уәделер пайдасыз ғана емес, сонымен қатар салонның имиджіне зиян келтіреді, өйткені алданған клиент жоғалған клиент. Алданған адамдар салондағы қызмет көрсету деңгейінің төмендігі туралы хабарды бүкіл әлемге таратады. Салон бизнесі қанағаттанарлық және адал клиенттердің базасы құрылғанда және ауызша ауыздан ауызша сөз имиджі мен сұлулық салонына тұтынушылар ағыны үшін жұмыс істегенде гүлдейді. Сондықтан, адалдық пен әдептілікке бағыт алу сұлулық салонының табысты болуының алғышарты болып табылады.

Сұлулық салонының бейнесін қалыптастыруда қандай құралдарды қолдануға болады

1. Корпоративтік стиль сұлулық салонының имиджін жасаудағы негіз және негізгі құрал болып табылады.
2. Көрнекі элементтер (витрина дизайны, орау, персонал формасы және басқа техникалар)
3. Интерьер дизайнының әртүрлі макеттері мен жарнамаларында танылатын элементтің болуы, сондай-ақ корпоративтік түстерді пайдалану.
4. Вербальды элементтер - келушілердің қажеттіліктеріне бағытталған жақсы ойластырылған стиль.
5. Жарнамалық ақпарат құралдары – тұтынушылардың оң көзқарасын қамтамасыз ету үшін жарнама құралдарын таңдау.
6. Жалпы қоғаммен, атап айтқанда тұтынушылармен тығыз байланыс орнатуға ықпал ететін акциялар мен PR іс-шаралары.

Практикалық пікір

Ева Катц, Tokki әлеуметтік жылжыту агенттігінің негізін қалаушы және 5 o "click" интернет-сату агенттігінің басқарушы серіктесі

Сұлулық индустриясы үшін әлеуметтік медиа қайталанатын сату көзі болып табылады. Олар акцияларды ұсына алады, бар аудиториямен жұмыс істей алады және оған қосымша қызметтерді сата алады. Әлеуметтік желі сіздің салоныңыздың бейнесін жасай алады, тонды орната алады. Мысалы, менің тәжірибемде тек әлеуметтік желілердің көмегімен ғана спорт клубына жаңа жас аудиторияның мүлде жаңа бөлімін тартып, мекеменің ешкімнің арманына да келмейтін имиджді қалыптастыра алдық. Дұрыс орналасу әлеуметтік желілердекөптеген мүмкіндіктерге жол ашады. «Дұрыс» - негізгі сөз.

Сұлулық салонының имиджін қалыптастыру принциптері

1-қағида. Неден бастау керек.

Сұлулық салонының бизнес-жобасы әрқашан оның тұжырымдамасы мен ұсынылатын қызметтер ауқымы негізінде жасалады. Салон бизнесінде тұтынушы бағасының бес түрі бар: VIP деңгейі, люкс, престиж, бизнес және эконом класс. Әрбір деңгей тек тұтынушы базасын ғана емес, сонымен қатар қызметтердің тізімін, кеңістікті, жұмыс орындарының санын және салонның орналасқан жерін білдіреді. Сұлулық салонының тұжырымдамасы оның белгілі бір қызмет көрсету аймағына бағытталғандығы. Шартты түрде бұл шаштараз, педикюр, маникюр және солярий қызметтерін ұсынатын сән салоны болуы мүмкін. Релаксация қызметтеріне мамандандырылған СПА салондары - талассотерапия, массаж, ароматерапия және жарық терапиясы, сондай-ақ медициналық бағыттағы салондар, бұл бет пен денені түзету және жасару, целлюлитпен емдеу. Көбінесе сұлулық салондарының иелері өз клиенттеріне әртүрлі қызмет көрсету аймақтарынан мүмкіндігінше көп қызмет көрсетуге тырысады.

2-принцип. Орналасқан жері.

Салонның орналасуы оның табысты дамуының негізгі құрамдас бөлігі болып табылады. Сабаққа қатысу, кірістілік және кіріс таңдалған жерге байланысты, сондықтан VIP деңгейдегі мекеме қала орталығында немесе элиталық аймақта орналасуы мүмкін. Мұндай салонның негізгі құрамдас бөліктері - жоғары баға және қызмет көрсетудің элиталық деңгейі. Ұйықтайтын орын үшін мұндай салон тиімсіз болады, қол жетімді бағалар мен стандартты қызметтер жиынтығы бар мекеме мұнда тамыр алады: шаш қию-кескіндеме, педикюр-маникюр, косметолог және солярий. Элиталық аймақтарда қызмет көрсету аясын кеңейтуге және сәйкесінше бағаны сәл көтеруге болады. Қымбат емес сұлулық салондары әдетте кеңселер мен сауда орталықтарынан алыс емес, өтетін көшелерде орналасқан. Мұндай мекемелерге келушілер әдетте жұмыс кестесі тығыз, үзіліс кезінде немесе ауыр күннен кейін қызметке жүгіретін адамдар. Сондықтан салонның орналасқан жерін және осы аймақта тұратын халықтың санатын ескеру өте маңызды.

3-принцип. Баға саясаты.

Қызметтердің құны салон деңгейінің негізгі көрсеткіші болып табылады. Қызмет көрсету бағалары тұтынушыларды сүзеді және тұтынушылар базасын құрады. Мұндағы ең бастысы баға мен сапаның арақатынасы әрқашан мекеменің деңгейіне сәйкес келеді. Бірінші келгеннен кейін клиент бұл салонның мәртебесін қалай ақтайтынын сезінеді.

4-принцип. Корпоративтік сәйкестік.

Корпоративтік стиль салон тұжырымдамасынан кейін анықталады, оның атауы мен деңгейі қазірдің өзінде таңдалды. Осыдан кейін салонның дизайн жобасы әзірленеді: корпоративтік түс, логотиптің пішіні, қызметкерлерге арналған киім, сайттағы парақтардың дизайны және бөлменің интерьері. Бұл сонымен қатар ілеспе дизайнды қамтиды - жарықтандыру, музыка, иіс, әдемі әзірленген прайс-парақша, брошюралар, витрина - клиенттің әсері мен көңіл-күйіне әсер ететін барлық нәрсе.

Принцип 5. Сұлулық салонында музыкалық сүйемелдеу.

Музыкалық дизайн, иіс сияқты, клиенттің тәжірибесіне үлкен әсер етеді. Клиенттің процедура кезінде қаншалықты демалуы, одан ләззат алуы, әсіресе бұл косметологтың немесе массажисттің қызметтері болса, оларға байланысты. Басқа процедураларды орындаған кезде бұл факторларды да ескеру қажет, өйткені клиенттер салонға тек қызмет көрсету үшін ғана емес, сонымен қатар психологиялық немесе эмоционалды күйзелісті жеңілдету үшін келеді. Музыканы таңдаған кезде классикалық немесе джаз репертуарына, сондай-ақ релаксацияға арналған арнайы музыкаға назар аудару керек.

6-қағида. Мекеменің дизайны.

Салонның интерьері - оның бейнесі, ол ашық есіктен бастап клиентті орналастыруы керек. Әдемі дизайн, жұмсақ және ыңғайлы жиһаз, заманауи жабдықтар, мейірімді қызметкерлер, тазалық пен жайлылық - мұның бәрі салон туралы алғашқы әсерге әсер етеді. Бөлшектелген интерьер әрқашан тұтынушылардың сенімін оятады.

7-принцип. Персонал.

Клиенттің алғашқы әсеріне әдемі және тартымды интерьер әсер еткеннен кейін, салонды бағалаудағы екінші критерий қызмет көрсету деңгейі болып табылады. Сұлулық салонындағы жағымды атмосфера мейірімді қызметкерлерге байланысты. Тұрақты тұтынушыларды тек жақсы және сапалы қызмет көрсету арқылы тарта аласыз. Ол үшін тұтынушылардың тілектерін ескере отырып қызмет көрсету, сән трендтерінен қалыс қалмау, жаңа өнімдерде жақсы бағдарлау, өз салаңыздағы жаңа технологияларды білу, күтім құралдарын дұрыс таңдай білу және білікті маман болу қажет. Сұлулық салонындағы кез келген маман ішінара психолог болуы керек, өйткені көптеген клиенттер өздерінің проблемаларымен келеді, олар көбінесе шеберімен бөліседі. Сондықтан, бұл жерде сіз қарым-қатынаста әдепті және нәзік болуыңыз керек. Клиент сенімін ақтау сұлулық салонына тұрақты келушіні алу деген сөз. Әрбір клиент сұлулық салонынан шығып, өзін әдемі және бақытты сезінуі керек, бұл шебердің басты мақсаты. Барлық ережелерді сақтай отырып, келесі жолы клиентіңіз жалғыз келмейтініне сенімді бола аласыз.

Сұлулық салонындағы тағы не суретке әсер етеді

Сұлулық салонының атауы

Олар яхта деп аталатын нәрсені айтады, сондықтан ол жүзеді. Бұл сөз сұлулық салондарына да қатысты. Сіздің салоныңыздың сәттілігі сіз қандай атаумен келгеніңізге байланысты. Атауды таңдағанда бірінші кезекте назар аударатын нәрсе - оның интерьерін ескере отырып, салонның тұжырымдамасына сәйкестігі. Екіншіден, бұл айтылу мен есте сақтаудың қарапайымдылығы мен жеңілдігі.

Салонның атын оның иесінің атымен байланыстырмау керек, ұзақ сөздер мен арнайы терминдерді қолдану керек. «Сұлулық клиникасы» деп аталатын салон өзінің таза медициналық мамандануымен клиентті қорқыта алады. Сонымен қатар, мұндай атаумен мекеме дерматологиялық және косметикалық процедуралардың толық кешенімен ауқымды болуы керек. Бұл жерде шаштараз мен маникюр шеберінің қызметі орынсыз болады. Сұлулық салонының атауы оның бейнесін ерекше атап өтуі керек.

Жарнамалық брошюраларда, брошюралар мен хабарландыруларда салон атауы пайда болатын факторды ескеру қажет. Ол бірден назар аударуы керек, әдемі және сонымен бірге есте сақтау оңай болуы керек. Атаудың келесі факторы - оның безендірілуі. Осыған байланысты типографиялық дизайн студиясына хабарласқан дұрыс, онда сізге салонның маңдайшалары мен буклет дизайнына арналған эскиздері бар бірнеше нұсқалар ұсынылады.

Сұлулық салоны ұраны

Сұлулық салонының ұраны оның мақсаттары мен міндеттерін көрсетеді, бұл компанияның ұраны. Ұран қызметкерлерді ғана емес, болашақ тұтынушыларды да әрекетке шабыттандыруы керек. Бір-екі сөз мекеме, оның өнімдері мен қызметтері туралы нақты пікір қалыптастыра алады. Ұранға қойылатын негізгі талаптар:

• қысқалық және қысқалық;
• оң көзқарасты ояту;
• -no- және -ni- теріс префикстерінің болмауы;
• есте сақтау оңай болуы керек;
• сұлулық салонының профиліне сәйкес келу;
• белгілі бір мақсатты аудиторияға әсер ету;
• өнімдер мен қызметтерге қызығушылық тудыру.

Салонның аты ұранмен үйлескенде өте жақсы. Керемет мысалдар L'Oreal және Wella болып табылады, олардың ұраны барлығының аузында - «Сен кереметсің» немесе «Сіз бұған лайықсыз». Екі жағдайда да, бұл беделді өнімді пайдалану арқылы кемелділікке қол жеткізуге болатындығы айтылады.

Сұлулық салонының логотипі

Егер салонның өз логотипі болса, бұл оның кәсіби саласында белгілі бір кастаға жататынын білдіреді. Көп жағдайда логотип компанияның ауқымын оңай анықтай алады. Логотипке қойылатын негізгі талаптар – тану, эстетика, есте сақтау, ерекшелік және оңай ойнату мүмкіндігі. Логотип компанияның сипатын, оның байыптылығын және кәсібилігін анықтайды.

Сұлулық салонының қолтаңба түстері

Түстер сұлулық салонының дизайнында маңызды рөл атқарады. Бұл клиенттің ғана емес, сонымен қатар жұмыс істейтін персоналдың эмоционалды қабылдауы мен сезіміне әсер етеді. Айта кету керек, сұлулық салонында тыныш, жылы және ашық емес түстер басым болуы керек. Бұл әсіресе СПА салондарына қатысты, олардың қызметі массаж терапевтінің, косметологтың және барлық стресске қарсы процедуралардың қызметтерін көрсетуге бағытталған. Мұнда жасыл, көк немесе құм реңктерінің бозғылт түсті схемасын пайдалану керек. Неғұрлым шырынды тондарды тырнаққа қызмет көрсетуге және шаштаразға бағытталған сұлулық салондарында қолдануға болады. Ашық және қанық түстер тек балалар мен жасөспірімдер шаштараздары үшін жарамды.

Интерьердің түс схемасы маңдайшаның және жарнамалық заттардың түс схемасына сәйкес келсе жақсы. Басылған жарнамалық материалдардағы ақшыл пастелді түстер тиімсіз болып көрінетінін айтуым керек. Бұл жағдайда дизайндағы кейбір негізгі сәттерге жүгініп, оларды жарнамалық мақсаттарда пайдалану керек.

Сұлулық салонының түс схемасы жиһаз бен декорды таңдауға да әсер етеді. Кейбір түстер немесе реңктер стильдендірілген интерьерді жоққа шығарады немесе міндеттейді. Суық түстер мен минимализм стилі флористикадан декорды пайдалануды болдырмайды. Сондай-ақ шығыстық, классикалық немесе тақырыптық стильге белгілі талаптар қойылады.

Mia-Donna сурет студиясы кескін және стиль жасау қызметтерін ұсынады. Сіздің жаңа бейнеңіз кез келген ортада өзіңізді сенімді сезінеді. Имиджмейкердің кеңесінің көмегімен сіз фигураның жеке ерекшеліктеріне сәйкес киім таңдауды, гардероб элементтерін біріктіруді, түстер мен аксессуарларды үйлестіруді, сыртқы көріністі шебер атап өтуді үйренесіз. артықшылықтары.

Сіздің толық суретіңіз

Кескінді жасау:

• Психоэмоционалды жағдайға әсер ететін бейнені мақсатты түрде қалыптастыру.
• Басқаларға әсер қалдырыңыз.
• Киім, әдеп, зергерлік бұйымдар арқылы өзін-өзі көрсетуді табыңыз, өзіңіздің бірегейлігіңізді белгілеңіз.

Жаңа сәнді стиль көзқараспен, табиғи темпераментпен және өмір салтымен үйлескенде ғана сенімді болады.

Сурет құрамдастары:

Біз өзімізді киімдер, гаджеттер, аксессуарлар, қимылдар, көзге сенімділік және басқа да маңызды ұсақ-түйектер арқылы қоғамда орналастырамыз. Подсознание адам туралы ақпаратты бірден оқиды, сондықтан сіздің суретіңіз маңызды:

• жалпы – алғашқы 15 секундта басқа адамдардың қабылдауы. Әрине, бұл дәретхананың сыртқы түрі, бөлшектері, тұтастай алғанда сурет;
• кинетикалық – мимика, қимыл-қозғалыс, мәнер, тұрыс;
• сөздік – сөйлеу, тембр, интонация және дикция арқылы өзін көрсету;
• материалдандырылған немесе корпоративтік - сіздің визиткаңыз жарияланған мақалаға немесе өз қолыңызбен пісірілген пирогтарға ұқсайды;
• ақыл – көзқарас, іс және сөз бен істің арақатынасы.

Костюм үлгісі, аксессуарлардың түсі мен дизайны - бұл біздің әлеммен сөйлесетін тіл.


Заманауи тұлғаның сәтті бейнесі әлеуметтік мәртебені анықтауға бағытталған, әдептілікпен, мінез-құлық желісімен, білім деңгейімен және мінсіз гардеробпен қамтамасыз етілген әсем келбетті құруға кешенді шығармашылық көзқараспен байланысты. Имиджмейкерлердің кәсіби жұмысы жасалған кемелдікке таңдануға мүмкіндік береді.

Өз суретіңізді қалай жасауға болады?

Өзгеріске ұмтылу адамның табиғи эмоционалды және эстетикалық қажеттілігі болып табылады. Сыртқы көрініс ішкі күйге сәйкес келуі үшін өзіңіз анықтаңыз:

• соңғы нәтиженің әсері;
• жаңа суретті имитациялау;
• шешімдерді көрсету;
• процесті сүйемелдеу үшін жаңа кредо немесе ұран таңдау;
• шығармашылық шабыт көзін табу;
• психологиялық тұрғыдан өзіңізді қолдаңыз - әдемі аңыз ойлап табыңыз.

Егер сіз түбегейлі түрлендіруді шешсеңіз, сізге:

• Сыртқы келбетіңізді мұқият талдаңыз.
• Фигураның және беттің түрі мен пропорциясын, түс түрін анықтаңыз. Мұны әйелдер журналдарының ақпараты негізінде жасауға болады.
• Стилистке барыңыз - ол бейнені сауатты түрде жасауға көмектеседі.
• Бос уақытыңызды шоппингке арнаңыз. Ақылды және ақылмен таңдалған киім - бұл шаш үлгісі мен сыртқы келбет үшін бонус.

Кішкентай нәрселермен даралық анықталады

Ол гардероб элементтерінен жаңа ансамбльдерді құрудағы аксессуарлар немесе бірнеше стильдердің сәтті «коктейльдері» арқылы көрінеді.

Жаңа стильді іздеудегі тілек, мотивация, әрине, сәттілікке ие болады.

Біздің қызметтерімізді егжей-тегжейлі зерттеңіз.

Сіз кескін жасау қызметтерінің барлық бағаларын таба аласыз

«Неге мен суретімді өзгертуім керек?» - олар бізге бұл сұрақты жиі қояды ма?
Көпшілікке бұл бейне жай ғана киім - ауыстырылған киім сияқты көрінеді, ал енді сізде жаңа имидж бар. Шындығында, бұл жағдайдан алыс. Сурет көптеген компоненттерді қамтиды:

• Дұрыс, әдемі, нанымды сөйлей білу
• Қимыл жасай білу
• Көпшілік алдында өзін ұстау және өзін ұстау қабілеті
• Костюм немесе макияжды дұрыс таңдау мүмкіндігі

Барлығы бірге – бұл табысты, табысты, ақылды, өз қадірін білетін стильді тұлғаның бейнесін жасау.

Имиджмейкердің жұмысы кескінді бірте-бірте жасауды қамтиды: әрбір бөлшекті пысықтау, сізге сәйкес келетінін таңдау, бірегейлігіңіз бен өзіндік ерекшелігіңізді көрсету.

Имиджмейкер қызметтерінің арқасында сіз мыналарды үйренесіз:

• Сіз қандай түс түріне жатасыз: көктем, қыс, жаз немесе көктем
• қандай макияж қолайлы және қашан
• стильге, дене түріне және түс түріне сәйкес келетін киімдерді қалай таңдауға болады
• зерделі, жетілген адам сияқты әсер қалдыру
• сіздің қажеттіліктеріңізді, уақытыңызды, тілектеріңізді ескере отырып, сатып алуды қалай жоспарлау керек
• сәннің «толқынында» болу және өзіңіз үшін сәнді заттарды қалай таңдауға болады

Имиджмейкер үшін ең алдымен сізді тану, сізді және сіздің «меніңізді» түсіну маңызды. Өйткені, сіздің қасиеттеріңізді қаншалықты дәл жеткізе алатынымыз, артықшылықтарды атап өтіп, кемшіліктерді жасыра алатынымыз осыған байланысты болады.

Жарнаманы ұйымдастыру кәсіпорынның маркетингтік саясатының ең маңызды құрамдас бөлігі болып табылады. Сарапшылар жарнаманың экономикалық және коммуникативті мақсаттарын анықтайды. Біріншілері тікелей өнімді немесе қызметті сатып алуға бағытталған, екіншісі жанама түрде осыған бағытталған.

Жарнаманың экономикалық мақсаттарына мыналар жатады: тауарды өткізуді қолдау; өнімнің (немесе қызметтің) берілген түріне қажеттілікті қалыптастыру; белгілі бір компаниядан тауарларды сатып алуға мотивация; көрсетілетін қызметке сұранысты ынталандыру; жеңілдіктер, бағаларды төмендету туралы хабарландыру; жаңа өнімді (немесе қызметті) нарыққа шығару үшін қажетті уақытты қысқарту; әлеуетті сатып алушыларды мастер-классқа, көрмеге және т.б. баруға ынталандыру; тауарлардың жаңа қасиеттерін көрсету, жаңа дизайн.

Коммуникативті мақсаттарға мыналар жатады: тұтынушыларды жаңа қызметпен, жаңа брендпен, жаңа компаниямен таныстыру; қызметтің танымалдылық деңгейін арттыру; тұтынушыларды ақпараттандыру (мысалы, бағаның өзгеруі туралы); кәсіпорын өнімінің имиджін белгілі бір бағытта өзгерту (модернизация, жаңа дизайн); компания өнімдерінің сенімділігін сақтау; жарнамаланған өнімді сатып алған сатып алушылардан үлгі алуға деген ұмтылысты ынталандыру және т.б.

«Қоғаммен байланыс» – түсіндірме материалдарын тарату, алмасу (ақпарат) мен алмасуды дамыту арқылы жеке адам, ұйым және басқа адамдар, адамдар топтары, адамдар топтары және жалпы қоғам арасында өзара түсіністік пен ізгі ниетті орнатуға жәрдемдесу. қоғамдық реакцияны бағалау. Қоғаммен байланыс қызметінің негізгі міндеті ұсынылатын қызмет пен компанияға «сенімсіздік тосқауылын» еңсеру болып табылады.

Қоғаммен байланыс саласында басшылық келесі іс-шараларды жүзеге асырады:

• - қоғамдық пікірді, көзқарасты және жұртшылықтан күтуді зерделеу, пікір қалыптастыру және үміттерді ақтау үшін қажетті шараларды ұсыну. Әрбір қонақтан Пікірлер себетін толтыру сұралады;
• - ақиқат пен толық хабардарлыққа негізделген екі жақты байланыс орнату және қолдау;
• - жанжалдар мен түсініспеушіліктердің алдын алу, сонымен қатар клиенттің тілегін құрметтеуді қалыптастыру;
• - персоналмен, жеткізушілермен достық қарым-қатынасты қалыптастыру;
• - білікті жұмысшыларды тарту;
• - жарнамалық қызметтер;

Макияж студиясын дамыту барысында оның айырмашылықтарын сипаттауға және тұтынушыларды осы кәсіпорынға келуге ынталандыруға бағытталған бәсекеге қабілетті жарнама қолданылады. Жарнама сәйкес жарнамалық материалдарды әзірлеуден, тарату арналарын таңдаудан және жарнамалық науқанды жүргізуден тұрады.

• - баспа басылымдарында жарнама;
• - теледидардан жарнама;
• - радиодағы жарнама;
• - сыртқы (сыртқы) жарнама;
• - ғаламтор.

Бірақ әрбір жарнама құралының өзіндік артықшылықтары мен кемшіліктері бар екенін ұмытпау керек:

1. Журналдар (атап айтқанда, кәсіпқой) – таңдаудың жоғары деңгейіне байланысты жарнамалық хабарламаларды берудің ең тиімді құралдарының бірі. Әсіресе имидждік жарнамаға арналған журналдар жақсы.

Артықшылықтары:

газеттегі жарнамамен салыстырғанда өмір сүру ұзақтығы,

жоғары басып шығару сапасы,

басылымның беделі,

тауар үлгілерін көрсете білу,

мақсатты топтардың селективтілігінің жоғары деңгейі.

Кемшіліктері:

шағын басылымдар,

макетті өзгертудегі төмен тиімділік,

жоғары дайындық шығындары,

орналастырудың жоғары құны,

2. Теледидардағы жарнама – кең аудиторияны қамтитын жарнаманың ең танымал, жаппай нарықтық және жан-жақты құралы. Теледидар жарнамасының таңдау қабілеті төмен болғандықтан, ол жалпы сұраныстағы тауарларды немесе қызметтерді жарнамалауға қолайлы.

Артықшылықтары:

бір уақытта визуалды және дыбыстық әсерлер,

телекөрермендердің қатысуының жоғары деңгейін қамтамасыз ету,

тақырыптық бағдарламалар мақсатты аудиторияны таңдауға мүмкіндік береді,

күшті психологиялық әсер (көрерменге сөйлеудің жеке сипатына байланысты),

Кемшіліктері:

теледидар жарнамасын түсірудің жоғары құны,

жарнамалық үзілістерге арналған бағдарламалардың үзілуіне көрермендердің теріс қатынасы.

Артықшылықтары:

барлық жерде және қолжетімділік,

тарифтер салыстырмалы түрде төмен, бұл шағын фирмалар үшін тартымды,

Кемшіліктері:

көрнекіліктің болмауы,

радиохабардың қызмет ету мерзімі оның берілу ұзақтығынан аспаса,

зейіннің төмен концентрациясы: адамдар басқа нәрселермен айналыса отырып, радио тыңдайды,

тыңдаушылар басқа радиостанцияларға жиі ауысады.

Артықшылықтары:

мақсатты аудиторияға жоғары назар аудару (нақты алушыға дейін),

әртүрлі әсер ету құралдарын қолдану (бейне, дыбыс, арнайы эффектілер),

аудиториямен байланыстарды бақылауды жеңілдету,

интерактивті байланыс мүмкіндігі және оның төмен құны.

Кемшіліктері:

шектеулі аудитория тек интернет пайдаланушылары,

білікті мамандардың жетіспеушілігі.

«KOSMETIK international» журналы - Ресейдегі косметика туралы бірінші журнал, ай сайын шығатын жылтыр журнал косметикалық өнімдердегі соңғы жаңалықтар туралы баяндайды. Журнал сұлулық индустриясына қатысты ең қызықты қалалық оқиғаларды қамтиды;

«Таңда» журналы мегаполистің ойын-сауық және мәдени өміріне арналған нұсқаулық, анықтамалық нұсқаулық, демалыс пен демалысты сапалы ұйымдастырудың бірінші көмекшісі.

Компанияны жарнамалау үшін кітапшаларды басып шығаруға тапсырыс беріледі. Буклеттердің мақсаты - ақпаратты түсінікті және түрлі-түсті түрде соңғы тұтынушыға жеткізу. Олар жарнамалық және ақпараттық мақсатта қолданылады. Брошюралар компания туралы ақпарат, көрсетілетін қызметтер, логотип, байланыс ақпараты, графикалық материалдардан тұрады.

Радиодағы жарнама үнемді және қарапайым, сонымен қатар радио жарнамасының тарифтері басқа жарнама түрлеріне қарағанда әлдеқайда төмен. Кәсіпорынды жарнамалау үшін аймақтық радиохабарлама қолданылады. 3 радиостанцияда күніне 5 рет шығу:

• - Борнео Воронеж радиостанциясы;
• - Еуропа плюс Воронеж радиостанциясы;
• - орыс радиосы радиостанциясы.

Сыртқы жарнама – тұтынушыларды тартудың тамаша тәсілі. Сыртқы жарнама көзге оңай түсіп, есте сақтау оңай емес. Ол жылдам және жаңа ақпаратты жеткізуге қабілетті. Сыртқы және сыртқы жарнама жарықтандырылған маңдайша және панельдік құрылым түрінде ұсынылады. Сондай-ақ мекеме маңында орнатылған билбордтар, баннерлер, лайт бокстар сыртқы жарнама үшін пайдаланылады.

Интернет бизнес өз тұтынушыларын алу үшін қолданатын ең қуатты құралдардың біріне айналды. Жаһандық желідегі жарнама табыстың тұрақты серігіне айналды, ал желінің мақсатты аудиториясы – орта және ортадан жоғары табысы бар білімді адамдар – ең алғыс білдіретін жұртшылық. «Өмір стилі» сұлулық-сауықтыру орталығының жарнамасы қалалық мамандандырылған немесе жаңалықтар сайттарында орналастырылады:

• - «Воронеж 36он» - Воронеж қалалық интернет-порталы;
• - «Воронеж-Сұлулық елі» - әйелдер интернет-журналы, сұлулық және сұлулық салондарына арналған портал;
• - «Nightparty» - Воронеждегі клубтардың, барлардың, мейрамханалардың онлайн каталогы, шолулар, фотосуреттер.

Клиенттердің электрондық мекенжайларының тізімі жасалады және мерзімді түрде жұмысты ұйымдастыруда нені ұнататынын және нені ұнатпайтыны туралы сауалнамалар бар пошталық тізім реттеледі. Осы деректер негізінде тиісті өзгерістер енгізіледі. Түрлі іс-шараларды өткізу туралы ақпарат, жеңілдіктер мен жеңілдіктер бағдарламалары туралы ақпарат жіберіледі, барлық мерекелерге құттықтаулар да жіберіледі.

Жобаланатын кәсіпорын тұрақты қонақтар үшін жеңілдіктер бағдарламасын және сараланған жеңілдіктер жүйесін кеңінен қолданатын болады. Жекелендірілген дисконттық карталарды шығару - қонақтарыңыздың деректер базасын құру және оны пошталық ақпаратты, туған күнді құттықтау үшін пайдалану үшін жақсы қадам.

Тағы бір маңызды емес қызмет - танымал үйлену салондарын тарту.

Кәсіпорын имиджін құру – тұтынушының талаптары мен деңгейіне сай келетін компанияның ең жағымды және заманауи имиджін жасау.

Имидждің негізгі элементтері: қызмет көрсету мәдениеті; дизайн мәдениеті және аумақтық орналасуы; қызметкерлердің имиджі және олардың біліктілігі; жарнама.

Компания туралы алғашқы әсер қызметкердің визиткасымен және төсбелгісімен нығайтады. Карточканың қатаң стилі беріктік пен беріктікке баса назар аударады, қарым-қатынастың қарапайымдылығы туралы әсер қалдырады.

Имидждің маңызды аспектісі оның қызметкерлерінің және әсіресе менеджердің сыртқы тартымдылығы болып табылады, сонымен қатар қызмет көрсету және клиенттерге кәсіби қызмет көрсету сияқты маңызды сәтті жіберіп алмау керек, сондықтан персоналды дұрыс таңдау тиісті мамандармен жүзеге асырылады. менеджерлер. «Элита» студиясының логотипі де клиенттер арасында белгілі бір эмоциялар мен ассоциацияларды қалыптастырады.

Кескінді жасау жұмысы күрделі, ол бірнеше кезеңді қамтиды: жеке стиль тұжырымдамасын қалыптастыру, гардеробты талдау, сатып алуды қолдау және стилисттің көмегі, визуалды стиль таңдауы бар кейс, макияж бойынша стилисттің кеңесі. және шаш үлгісі және т.б.

Мен «көрінгеннен гөрі болған жақсы» постулатын ұстанамын, дегенмен кәсіби имиджмейкер-стилист ретінде «көріну» үшін де солай ете аламын. Мен өздерін өзгертпей, өз ойларын барынша толық және қызықты етіп көрсету маңызды адамдармен жұмыс істеймін. Сыртқы сұлулық жақсы, бірақ өздігінен емес, «толтырумен» бірге. Клиенттер мені өздерінің «фарштарын» әдемі етіп жасағаным үшін бағалайды.

Егер сіз өз стиліңіз туралы жан-жақты ақпарат алғыңыз келсе, сіздің жеке стиліңізді қандай элементтер құрайтынын, киім мен аксессуарлардың қандай элементтері сіздің жеке идеяңызды жақсы көрсете алатынын қараңыз, қолайлы шаш үлгісі мен макияж нұсқаларымен танысыңыз, сонымен қатар көрнекі мысалдар алыңыз. жиынтықтар - бұл қызмет сізге арналған.

Негізгі гардероб– бұл адамның әлеуметтік портреті ғана емес, белгілі бір мағынада өмірбаян немесе автопортреттер жинағы деуге болады. Автопортрет - бұл суретшінің өзі туралы, оның кім екендігі туралы ойлайтыны. Гардеробыңызды қалыптастыру арқылы сіз әлеуметтік мәртебе, қалаулар, хоббилер және т.б. туралы әңгімелейтін оқиға жасайсыз.

Стилистпен жұмыс аяқталғаннан кейін сізде сұрақ туындауы мүмкін: «Әрі қарай не істеу керек? Сіз маған кейінірек қолдау көрсете аласыз ба? » Әрине, иә. Ол үшін біз сізге жазылу қызметін ұсынамыз. Имиджмейкердің кеңесі әрқашан жақын болады.

Біздің көптеген клиенттеріміз бізбен жұмыс жасамас бұрын, сатып алуды жалықтыратын және көп уақытты қажет ететін процесс деп бағалады, тіпті «шыдай алмады». «Turkenich Style» агенттігінің кәсіби имидждік кеңесшілері сізге стилистпен сауда жасау сіздің жадыңызда тек жағымды эмоциялар қалдырып, қызықты бизнеске айналатынын көрсетеді.

Үйлесімді бейненің негізінде әрқашан өзіндік құндылықтары, ұмтылысы, сенімі бар адам тұрады. Киім мен мінез-құлық салдары, ол сырттан көретініміз.

Сіз өзгерту туралы шешім қабылдаған күн келді. Жеке имиджмейкермен бірге сіз өзіңіздің жаңа имиджіңізді жасадыңыз, гардеробыңызды, макияжыңызды, шаш үлгісін және тіпті дене қимылын өзгерттіңіз. Бірақ осы өзгерістердің барлығын қалай бағалауға болады, өзіңіздің жаңа «меніңізге» қарап, нәтижеге қол жеткізгеніңізге көз жеткізу керек пе?

Кейбіреулер ер адамдар стилистке сирек жүгінеді деп санайды, бірақ бұл пікір дұрыс емес. Біз ер клиенттермен ұзақ уақыт бойы табысты жұмыс істеп келеміз, олардың көпшілігі иелері немесе бизнес көшбасшылары, сондай-ақ орта және жоғары буын менеджерлері. Олар үшін стилист-имиджмейкермен өзара әрекеттестіктің мақсаттары мен міндеттері өте айқын, бұл тапсырманы айтарлықтай жеңілдетеді.

Имидж жасауда стилисттің кеңесі және көмегі

Біреу айтады: «Мен өзіме қолайлы киім таба аламын, бәрі талғамға сай, маған стилист не үшін керек? ?!» Иә, мұндай адамдар біздің клиенттеріміз емес... Әзірге. Бірақ заман ағымына ілесетін, әр нәрседе сапаны бағалайтын, перфекционизмге жат емес басқалар да бар. Сондай-ақ, бірқатар себептерге байланысты өздерінің жеке имиджінің кейбір аспектілерін жақсарту қажеттілігіне тап болғандар.

Егер сіз осы бетті қарап жатсаңыз, сіз солардың бірісіз.

• Сіз өзіңізді бірегей тұлға ретінде бағалайсыз және киімдегі «Мен» үйлесімді жалғасын тапқыңыз келеді.
• Сіз кез келген салада жаңа биіктерге қол жеткізгіңіз келеді: жеке, кәсіби, әлеуметтік.
• Сіз өзіңізге уақыт бөлгенді ұнатасыз, бірақ бұл сізге жетіспейтін уақыт шығар.
• Сіз өзіңіздің имиджіңіз туралы алаңдаушылықты өзгерткіңіз келеді, сыртқы түріжәне кәсіпқойлардың иығында гардероб.
• Кез келген оқиғаға мұқият дайындалу керек.

Наталья Туркенич пен оның көмекшілері кәсіби этика қағидаттарын сақтай отырып, сізге көмектесуге қуанышты:

• құпиялылық,
• клиенттің сыртқы түріне ұқыпты және нәзік қатынасы,
• клиент мүдделерінің басымдығы.

«Turkenich Style» Image агенттігі назарларыңызға «Трансформация. Бұл мәселелерді шешуге мүмкіндік беретін жеке стиль «, біз онымен бастауды ұсынамыз жеке стильде жұмыс істеу.

Егер сіз үшін жай ғана ғажайып көріну жеткіліксіз болса, біз сізге бірқатар қосымша қызметтерді ұсынуға қуаныштымыз.

• «Алып кету. Әдемі поза!
• «Жақсы әдеттер»

«Turkenich Style» агенттігінің имидж және стиль бойынша кәсіби кеңесшілер командасы сіздің жеке имиджіңізді жасауға немесе өзгертуге қатысты кез келген мәселелерді шешуге көмектеседі. Әсіресе сіз үшін біз әзірледік, соның нәтижесінде сіз таңғажайып көрінесіз және жаңа биіктерге жетуге күш-жігерді сезінесіз.

Сән әлемі құбылмалы, трендтер маусым сайын бір-бірін өзгертеді. Егер сіз әрқашан сәнді және сонымен бірге стильді болғыңыз келсе (бұл бір нәрсе емес), бірақ сонымен бірге трендтерді ұстануға уақытыңыз болмаса және барлық нюанстарды түсінуге уақытыңыз болмаса, кеңес беру имиджмейкер-стилист - бұл сізге қажет нәрсе. Кәсіби кеңес сіздің гардеробыңыздағы қажетсіз заттардың қаупін жояды.

Стиль және имидж бойынша кеңесші сізге жеке және кәсіби мақсаттарыңызға жету үшін оңай пайдалануға болатын біреуін жасайды. Имидж бойынша кеңесшімен жұмыс істеу нәтижесінде сіз гардеробыңызды қажет емес заттардан босатып, гардероб элементтерін бір-бірімен үйлестіруді және қазіргі трендтерді шарлауды үйренесіз. Сіздің гардеробыңыз сіздің мінезіңізге және әртүрлі киім кодтарына сәйкес келеді.

Кескінді өзгерту сыртқы көріністің барлық аспектілеріне әсер етеді.

Бұл киімге, аксессуарларға, шаш пен макияжға, жүріс пен мінез-құлыққа қатысты. Шаш үлгісін және шаш түсін таңдау клиенттің қажеттіліктерін қанағаттандыруы және стильдің жалпы тұжырымдамасына қайшы келмей, табиғи құндылықтарды атап өтуі керек. Сондықтан біздің «Трансформация» бағдарламасына стилисттердің, визажисттердің және шаштараздардың кеңестері кіреді.

Бейнеңіздегі сыртқы өзгерістер әрқашан сіздің өміріңізде сапалы өзгерістерге әкеледі. Бірақ бұл сізге жеткіліксіз болып көрінсе, біз сіздің жеке имиджіңіздің басқа аспектілері бойынша бірге жұмыс істей аламыз. «Turkenich Style» агенттігі бірқатар қосымша қызметтерді ұсынады:

• «Алып кету. Әдемі поза!»
• «Жақсы әдеттер»

Наталья Туркеничтің Имидж агенттігі сізге жоғары кәсіби деңгейді ұсынуға дайын, біздің имидждік кеңесшілер сізге ең өршіл мақсаттарға жетуге көмектесуге қуанышты болады!