Kā popularizēt masāžas salonu. Teksti masāžas reklāmai: piemēri, kā uzrakstīt īsu un skaistu sludinājumu

Masāžas salona reklamēšana ir uzdevums, kura optimālais risinājums ir iespējams, tikai izmantojot kompetentu un profesionālu pieeju. Pirmkārt, reklamējot masāžas studiju, ir jāņem vērā vairāki galvenie faktori, tostarp specializācija, pilsētas iedzīvotāji, mērķauditorija un, protams, konkrēta reklāmas veida atbilstība.

Punktu dekorēšana

Fasāde

Kopumā masāžas salona projektēšanai nav nepieciešami īpaši pasākumi vai noteiktu noteikumu piemērošana. Taču jāņem vērā salona virziens, piemēram, ja telpās tiek veikta taju masāža, fasādi labāk izrotāt atbilstošā krāsu shēmā, piemēram, sarkanā un melnā, ja uzsvars ir uz ārstnieciskās masāžas, labāk piemēroti maigi pasteļtoņi.

Izkārtne

Vides reklāma

Reklāmas stendi

Ja varat atļauties uzstādīt reklāmas stendu, rūpīgi jāizvērtē, kādi uzraksti un attēli uz tā spēs piesaistīt maksimālu klientu skaitu. Tajā pašā laikā jums jācenšas padarīt plakātu oriģinālu un neaizmirstamu. Tātad erotiskās masāžas salonu reklāmai bieži tiek izmantots humors vai aicinošas bildes, Taizemes masāžai - krāsaini attēli, ārstnieciskajai masāžai - attēli, kas izraisa patīkamas un relaksējošas asociācijas.

pīlāri

Grupas sociālajos tīklos

Tāpat ir vērts izveidot salonu grupu populārākajos sociālajos tīklos. Tomēr, lai pēc iespējas vairāk potenciālo klientu apmeklētu kopienu vai jūsu salona lapu, jums vajadzētu reklamēt savu profilu lielākās vietnēs ar lielu abonentu skaitu no pilsētas, kurā atrodas salons. Grupas sociālajos tīklos, tāpat kā vietne, var izmantot, lai publicētu informāciju par salonu, sniegtajiem pakalpojumiem, meistariem, akcijām, atlaidēm un īpašajiem piedāvājumiem. Ja nevarat likvidēt vēlamo sākotnējo abonentu skaitu, varat vērsties īpašās biržās, kur par ļoti nelielu samaksu varat piesaistīt cilvēkus, kas pievienosies jūsu grupai un pārpublicēs savā lapā (jāpārliecinās, ka lapas šādu grupas dalībnieku nav viltoti un tiem ir pietiekams skaits draugu un abonentu, sākot no 100 cilvēkiem).

Drukājams sludinājums

Skrejlapas un skrejlapas

Bukletu izplatīšana ir īpaši aktuāla atvēršanas brīdī, kad nepieciešams izveidot galveno klientu bāzi, informēt konkrētas pilsētas (ja salons atrodas mazpilsētā) vai lielpilsētas iedzīvotājus par savas masāžas studijas sākumu. . Taču, izvēloties informāciju bukletiem, ir vērts padomāt par šī biznesa specifiku. Atšķirībā no restorānu, klubu, trenažieru zāļu skrejlapām, masāžas salona skrejlapām jābūt informatīvākām, tajās jāietver informācija par konkrēta masāžas veida iedarbību un kādos gadījumos masāža ir nepieciešama medicīnisku iemeslu dēļ.

vizītkartes

Vienkārši interesentiem klientiem un apmeklētājiem noteikti izdala vizītkartes, minot salona adresi, kontakttālruni un mājaslapu. Tas kalpos kā neliels, bet faktisks atgādinājums par jūsu masāžas studiju.

Bukleti

Apmeklētājiem ir vērts piedāvāt bukletus ar detalizētu pakalpojumu aprakstu, procedūrām un konkrētajiem ieguvumiem no tiem. Šādas “vadlīnijas”, visticamāk, tiks lasītas, braucot metro, autobusos un gaidot, un palielinās iespējamība, ka klients atcerēsies atgriezties salonā. Varat arī veikt īpašu akciju, lai piesaistītu jaunus apmeklētājus. Tātad jūs varat piedāvāt klientam izdalīt vairākus bukletus draugiem un radiem un pēc to uzrādīšanas veikt atlaidi gan jaunajiem apmeklētājiem, gan personai, kas ievedusi jaunus cilvēkus jūsu salonā. Un tas, vai jauni klienti kļūs pastāvīgi, būs atkarīgs no sniegto pakalpojumu kvalitātes un, protams, no jūsu cenrāža.

Publikācijas žurnālos

Šādas reklāmas piemērotība būs atkarīga no daudziem faktoriem. Tātad, ja maksājat par raksta par masāžu reklamēšanu ar saiti uz jūsu salonu nopietnā publikācijā, jūsu salonam ir jābūt vairāk nekā solīdam reklāmas budžetam un jāatrodas galvaspilsētā. Nav jēgas Cosmopolitan reklamēt salonu, kas atrodas pilsētā ar 100 tūkstošiem iedzīvotāju, turklāt šāda reklāma jums izmaksās gandrīz vairāk nekā telpas īrēšana, remonts un aprīkojuma iegāde. Publikācijas vietējos izdevumos ir vērtīgas, ja esat pārliecināts, ka tiem ir pietiekams lasītāju skaits no jūsu potenciālās mērķauditorijas.

Cits

Cenu akcijas veikšana

Veiciet dažādas akcijas, piešķiriet atlaides, pasūtot un apmaksājot vairākas masāžas seansus vienlaikus, veiciet atlaides “atved draugu” formātā, kā aprakstīts iepriekš, un tas ir garantēts, lai saglabātu vecos un piesaistītu jaunus klientus. Noteikti informējiet par to pēc iespējas vairāk cilvēku: piemēram, ja rīkojat vērienīgu kampaņu, būtu ieteicams maksāt par reklāmu lielajās kopienās sociālajos tīklos, organizēt skrejlapu izplatīšanu. Ja darbība ir regulāra un ne tik liela, ievietojiet informāciju par to savā vietnē, grupā VKontakte un Odnoklassniki.ru utt.

Kādas reklāmas metodes neder masāžas salonam

1. Reklāma radio un TV. Šāda reklāma būs vismaz zināmā mērā attaisnojama tikai tad, ja jūsu salons tiks atvērts mazpilsētā un tiek reklamēts pilsētas resursos, kas neprasa milzīgu maksu par diktora sludinājumu vai ķeksīti. Pretējā gadījumā jūs riskējat tērēt daudz naudas, veidojot video, radio tekstus un to regulāru ritināšanu plašsaziņas līdzekļos. Varbūtība, ka šie ieguldījumi atmaksāsies, ir praktiski nulle.
2. Daži liela mēroga vides reklāmas rīki: gaismas dēļi, video stendi, transporta reklāma, baneri. Ja jūsu salona budžets ļaus jums izveidot stenda izkārtojumu un to “publicēt”, ar to pietiks. Pārējie pasākumi prasa ievērojamas investīcijas, taču nedod niecīgu labumu.

9) Mēģiniet atbrīvot savu radošā domāšana pārsniedz vispārpieņemtās robežas.

Domā neparasti. Izveidojiet piedāvājumus, kurus jūsu konkurenti atkārtos tikai pēc kāda laika. Piemēram, ievadiet akciju "Atnesiet mazuļa fotoattēlu un saņemiet bezmaksas sauļošanās seansu". Improvizē un šokē savus konkurentus.

Starp dažādiem dziedināšanas un relaksācijas veidiem viens no labākajiem ir masāža. Masāžas procedūra ir bijusi neatņemama cilvēka dzīves sastāvdaļa jau tūkstošiem gadu.

Cilvēki jau sen ir sapratuši, ka ar mehānisku iedarbību uz dažādām ķermeņa daļām tiek panākts terapeitiskais efekts. Masāžai ir ietekme uz ādu un muskuļiem, un tās galvenais mērķis ir mazināt spriedzi.

Mūsdienās ir daudz masāžas metožu, un katrai no tām ir savas īpašības.

Kā piesaistīt klientus masāžai privātiem masieriem un biroju īpašniekiem

LifSPA uzskaita 23 no pasaulē populārākajām masāžas metodēm.

Krievu masāža

To lieto muskuļu nostiprināšanai, nervu un elpošanas sistēmu atjaunošanai, miega traucējumu apkarošanai.

Zviedru masāža

Tas tiek veikts spēcīgi un dziļi. Zviedru masāžu sauc arī par sporta masāžu, jo tā ir ļoti noderīga spēcīga fiziska slodze uz muskuļiem un locītavām.

Veicot šāda veida masāžu, terapeits cenšas dziļi iekļūt audos, lai noberztu blīves, izstieptu neirovaskulāros saišķus un muskuļus.

Relaksējoša masāža

Tās iezīme ir saudzējoša, virspusēja, netraucē pieskārienu, mīcīšanas un glāstīšanas muskuļus. Relaksējošajai masāžai jābūt ļoti maigai un relaksējošai.

Hidromasāža

Ūdens strūklu padeves brīdī ir bezsvara sajūta, atslābums. Zemūdens masāžas dziedinošais spēks un ūdens vides ietekme palīdzēs atbrīvoties no zemes nastas un nepatikšanām.

karsto akmeņu masāža

Masāža tiek veikta ar vulkāniskajiem iežiem, kas veidojušies aktīvo vulkānu nogāzēs un lēnām atdzisuši.

Esalēna masāža

Esalen masāžas tehnikā apvienotas zviedru, refleksu un ārstnieciskās masāžas tehnikas, austrumnieciskās metodes, mūsdienu dziļās elpošanas un fizioloģijas principi, Feldenkrais (soft fitness) un Geštaltterapijas prakse, galvas masāža.

Esalen masāža apvieno piesitienu un glāstīšanu, šūpošanu, mīcīšanu un stiepšanu.

Endermoloģiskā masāža

Citādi to sauc par LPG masāžu. LPG masāžas tehnika ir nesāpīga, ļoti patīkama taustei.

LPG procedūra sastāv no muskuļu slāņa un zemādas tauku apstrādes ar vakuuma darbību, dziļi un intensīvi mīcot ar speciāliem rullīšiem dažādos režīmos.

Limfodrenāžas masāža

Limfodrenāžas masāža attīra limfātiskos asinsvadus un kanālus no toksīniem, paātrina to izvadīšanas procesu no organisma.

Refleksogēnā masāža

Lai gan refleksologi dažkārt šo ārstēšanu dēvē par pēdu masāžu, tā ir kas vairāk nekā tikai pēdu masāža.
Refleksoloģija ietver ietekmi uz noteiktiem pēdas punktiem, kas atbilst dažādu orgānu projekcijām. Refleksoloģiskā masāža ir ļoti relaksējoša un īpaši izdevīga cilvēkiem, kuri daudz laika pavada, stāvot kājās.

Ājurvēdas masāža

Šī unikālā masāžas veida pamatā ir dziļš darbs ar mīkstajiem audiem – ādu, zemādas audiem, muskuļiem un iekšējiem orgāniem. Rezultātā - izzūd muskuļu sasprindzinājums, uzlabojas asinsrite un limfas plūsma, palielinās enerģijas plūsma.

Taizemes masāža

Patiesi brīnumaina metode, kas dziedē daudzas kaites, caurstrāvota ar senajām Taizemes garīgajām tradīcijām. Masāža līdzsvaro ķermeņa enerģiju, izmantojot maigu spiedienu uz noteiktiem punktiem.
Taizemes masāža ietver arī kompresiju un stiepšanos. Šī procedūra samazina stresu, uzlabo elastību un kustību amplitūdu.

Cjigun masāža

Šī austrumu masāžas veida mērķis ir atjaunot enerģijas līdzsvaru, un pēc tam - fiziskā veselība persona.

Tā ir fizioloģiska masāža, kas tiek veikta no centra uz perifēriju, ieskaitot akupresūras praksi.

lomi lomi

Šī ir svēta Havaju masāža, izmantojot īpašas eļļas. Apvieno dziļo muskuļu mīcīšanu un ietekmi uz zemādas taukiem, limfodrenāžu.
Masāža tiek veikta visam ķermenim, masāžas laikā meistare izmanto plaukstas, apakšdelmus, pirkstu spilventiņus un falangas, elkoņus.

Reiki

Izmantojot īpašu ķermeņa ietekmēšanas paņēmienu ar rokām un spiežot noteiktus akupunktūras punktus, meistars noņem enerģijas blokus un atjauno enerģijas plūsmu.

Aromterapijas masāža

Masāžas terapeits var izvēlēties eļļas, kas atslābina, aktivizē, mazina stresu un atjauno ķermeņa enerģijas līdzsvaru. Šis masāžas veids ir īpaši piemērots cilvēkiem, kuru dzīvesveids ir nesaraujami saistīts ar stresa situācijām un emocionālu pārslodzi.

Medus masāža

Izmantots dažādu šķirņu medus un iedarbības laiks. Medus ārstnieciskajām īpašībām tiek pievienots mehānisks efekts un iegūta unikāla ķermeņa atjaunošanas metode pēc intensīvas ārstēšanas. fiziskā aktivitāte pēc traumām un slimībām.
Lieto arī pie plaušu slimībām, pēdējā laikā – arī pretcelulīta programmās.

Spāņu masāža

Šīs masāžas galvenā atšķirība ir kustību plastiskumā. Pieņemšanas tiek veiktas ar visām roku virsmām. Šī ir ļoti dziļa masāža, pēc kuras tiek panākta pilnīga muskuļu relaksācija.

Šiatsu

Tā ir akupresūra, kuras laikā ar pirkstiem, plaukstām vai elkoņiem tiek izdarīts ritmisks spiediens uz ādas vietām bioloģiski aktīvo punktu projekcijā vai ap tiem.
Šāda ietekme ne tikai fiziski stiprina ķermeni, bet arī veicina pareizu enerģijas pārdali.

Taizemes masāža ar augu maisiņiem

Unikālie maisiņi ir pildīti ar kaltētu taju garšaugu maisījumu, piemēram, kalnu ingveru, kurkumu, kafīra laimu, kriptolepsi, aromātisko kurkumu, pačūliju, kamparu. Masāža sastāv no silto augu maisiņu maigas iedarbības uz ķermeņa audiem. Saskaroties ar akupresūras punktiem, izdalās endorfīni, kas bloķē sāpes. Rezultāts ir ne tikai sāpju izzušana, bet arī asins plūsmas palielināšanās vēlamajā ķermeņa zonā.

Turku ziepju masāža

Šī procedūra ir brīnišķīga kombinācija no pārsteidzoši patīkamām un tajā pašā laikā noderīgām atjaunojošām procedūrām, tostarp tradicionālā turku pirts - hammam, dabīgais pīlings un ziepju masāža.

Anticelulīta masāža

Viens no "faktiskajiem" ķermeņa masāžas veidiem, kura mērķis galvenokārt ir dziļa zemādas tauku, saišu un muskuļu izpēte. Pēc manām sajūtām šī masāža ir sāpīgāka nekā parasti. Tās galvenā funkcija ir novērst saistaudu augšanu, kas notiek tauku šūnu nāves gadījumā.

Ķīniešu masāža

Tradicionālā ķīniešu masāža tiek veikta īpašās drēbēs, piemēram, pidžamā, un tā sastāv no ekstremitāšu izstiepšanas un mīcīšanas. Tiek izmantoti ušu vingrošanas elementi.

Širodara

Tradicionālā indiešu četru roku masāža. To sauc arī par "trešās acs masāžu", jo tiek izmantota sakarsēta eļļa, ko plānā strūkliņā lej pacientam punktā uz pieres – tā sauktajā trešās acs zonā.

Teksts: AlīnaMkrčjans

Jaunam skaistumkopšanas salonam, masāžai, kosmetoloģijas kabinetam, frizētavai, nagu apkalpošanas studijai visvairāk nepieciešama kompetenta popularizēšana un reklāma. Bet, lai mārketingam iztērētā nauda netiktu izšķiesta, ir jāievēro daži noteikumi. Katrs noteikums ir svarīgs, mēģiniet tos maksimāli ieviest savā salonā.

1) Koncentrējieties uz savu klientu vēlmēm. Pārdodot pakalpojumu vai preci, ļoti skaidri norādiet klientam, ka tieši šis pakalpojums vai prece viņam noderēs.

2) Izmantojiet pareizos PR paņēmienus. Kad vien iespējams, dodiet naudu labdarībai. Bet nedari to tikai. Mēģiniet iegūt diplomus, balvas, pieminēšanu plašsaziņas līdzekļos, tikai PR efektu par to.

3) Dalieties ar klientu neitrāli, pozitīvām un jautrām ziņām. Cilvēks, jau zemapziņas līmenī, ieradīsies salonā pēc kārtējās pozitīvo un pozitīvu emociju porcijas.

4) Cilvēkiem ļoti patīk nauda. Un vēl vairāk viņiem patīk, kad viņiem tiek dota šī nauda. Izmantojiet šo cilvēka īpašību saviem mērķiem. Piemēram, kad klients iegādājas pakalpojumus par lielu summu, izsniedziet skrejlapu ar atlaidi 5-10 USD.

Kā sevi reklamēt kā masāžas terapeitu?

Oriģinālais dizains un uzraksts "Jūsu čeks par $10. Nāc un iegūsti savus ienākumus mūsu salonā" liks cilvēkam atgriezties pie jums.

Bonusa padoms. Ievadiet sava salona parasto valūtu, piemēram, kristālus, naglas, monētas utt. Tas darbojas daudz efektīvāk nekā tikai 10-20% atlaides. Rūpīga attieksme pret naudu un citiem finanšu resursiem arī liks cilvēkam nākt un apmainīt naudu pret Jūsu salona pakalpojumiem ar papildus samaksu reālā naudā.

5) Laikā, kad katru dienu atver simtiem salonu un skaistumkopšanas salonu, ir svarīgi būt oriģinālam un neaizmirstamam. Pat tik smieklīga un dzīvespriecīga frāze "Sveiki. Skaistumkopšanas salona "Alisa" administratore. Laipni lūgti Brīnumzemē." nostāda klientu jūsu pusē. Visticamāk, viņš izvēlēsies jūsu salonu, nevis to, kurā viņam vienkārši teica "Sveiki. Skaistumkopšanas salons" Feeriya ". Esi oriģināls!

6) Veidojot un attīstot reklāmas materiālus, pieticība ir bezjēdzīga! Mēģiniet visos iespējamos veidos uzsvērt, ka esat skaistumkopšanas industrijas līderis, jums ir vislabākie meistari. Sludinājumos rakstiet tikai savas priekšrocības, aizmirstiet par trūkumiem.

7) Piedalieties skaistumkopšanas nozares biznesa sarunās. Vairāk komunicējiet ar interesantiem cilvēkiem savā biznesa jomā, kuri nav jūsu konkurenti. Tas jūs iedvesmos radošām idejām. Ja nav iespējams sazināties īsta dzīve, sazināties virtuāli internetā specializētos forumos, tērzēšanā.

10) Rakstīt rakstus vietējiem žurnāliem, laikrakstiem. Uzaiciniet drukātās publikācijas, lai piešķirtu jums vietu skaistumkopšanas nozares jaunumu autora slejai. Beigās noteikti paraksti "Tavs vārds un uzvārds, Chanel skaistumkopšanas salona speciāliste." Laikrakstam tas ir bezmaksas materiāls. Un jums tas ir salona reputācijas vairošana.

11) Palīdziet klientam atrast jūsu salonu. Ļaujiet klientam, kas dodas pie jums, viegli atrast salonu. Sludinājumos iezīmējiet adreses, tālruņu numurus, vietņu adreses un citus saziņas līdzekļus ar jums. Nespiediet klientu meklēt jūsu kontaktus un salona koordinātes.

Bonusa padoms. Ienāc akcijā "Atved draugu un saņem $10". Šī darbība darbojas ļoti labi un tiek uztverta pozitīvi.

14) Izgatavojiet kvalitatīvas vizītkartes skaistumkopšanas salonam. Pasūtiet tos ikvienam, kuru satikt. Centieties izdalīt vismaz 3-4 vizītkartes dienā. Tad mēneša laikā jūs iegūsit aptuveni 100 potenciālo klientu. Ja vizītkartes izdalīs jūsu meistari, tad efekts ievērojami palielināsies.

15) Centies attīstīt savu redzesloku ne tikai savā jomā, bet arī kaimiņu nozarēs. Jo vairāk informācijas jums būs, jo vieglāk jums būs cīnīties ar konkurentiem un piesaistīt jaunus klientus.

Izlasi arī rakstu par to, kādam jābūt optimālajam skaistumkopšanas salonam un ievadu salonu biznesā.

Masāžas bizness no nulles

Bieži vien cilvēks, nokļūstot masāžas kabinetā, var secināt, ka šādu biznesu var organizēt arī pats. It īpaši, ja viņam ir pieredze, kaut arī ne pilnībā veiksmīga uzņēmējdarbības aktivitāte.

Jā, un telpas – bijušais birojs stāv tukšs. Viņš nolīga masāžas terapeitu, un darbs ritēja kā birojā vai salonā, kuru viņš apmeklēja. Taču šīs idejas kļūs utopiskas. masāžas bizness visticamāk, nebūs iespējams organizēt cilvēku, kurš nenodarbojas ar masāžu.

Tāpēc, ja nolemjat organizēt masāžas biznesu, sāciet ar apmācību, ar masāžas kursiem, masāžas mākslas izpratni. Ir jāiegulda līdzekļi dažādu masāžas paņēmienu apguvē. Tikai šajā gadījumā jūs varat cerēt uz tālāku masāžas biznesa attīstību.

Gadījumā, ja jums pieder dažādas tehnikas, esat apmācīts masāžas kursos vai medicīnas augstskolā, jums ir zināma pieredze masāžas pakalpojumu sniegšanā un esat nolēmis atvērt masāžas biznesu, es sniegšu dažus ieteikumus.

Ieteikums 1. Atveriet masāžas kabinetu, kur tuvumā, vēlams savā ēkā, kaut vai uz grīdas, ir specializēti pakalpojumi, piemēram, frizieris, pirts, trenažieru zāle. Līdz ar to šādus birojus apmeklē tie cilvēki, kuri kļūs par jūsu potenciālajiem klientiem.

Ja jums nav iespējas atvērt savu biroju, maksāt īri, nevarat atrast labu vietu, jūs varat sākt darbu bez neatkarīga biroja sākotnējā posmā.

15 noteikumi efektīvai skaistumkopšanas salona vai frizētavas reklamēšanai un mārketingam.

Mūsdienās populāra ir masāžas terapeita izbraukšana mājās. Šis variants nebūt nav slikts, tas palīdzēs attīstīt klientu loku, nevis tērēt naudu telpas īrēšanai.

Šī pieeja ir īpaši laba, ja jums ir ģimenes klienti, kad šajā dzīvoklī vienā vizītē jūs masējat vairākus ģimenes locekļus. Arī korporatīvie klienti būs labs risinājums jums sākotnējā posmā.

Viens no maniem draugiem masieris iesaistīja daudzas savas draudzenes. Viņa strādāja pēc principa – tu organizē trīs cilvēkus, saņem bezmaksas masāžu. Tas viņai palīdzēja veiksmīgi strādāt nepilna laika darbu. Jūsu masāžas bizness šajā posmā būs nepilnas slodzes darbs. Vēl viens šāda masāžas biznesa negatīvais punkts ir lielais laiks, kas tiek pavadīts braucienos pie klientiem.

Ja jums ir iespēja atvērt savu masāžas salonu, un esat to izdarījis saskaņā ar manis sniegtajiem ieteikumiem specializētā vietā, jums vajadzētu pievērst uzmanību šādiem punktiem.

Ieteikums 2. Jebkurā biznesā visgrūtākais ir piesaistīt klientus. Paziņojiet visiem saviem esošajiem pacientiem un klientiem, ka jūsu masāžas telpa. No mutes mutē joprojām ir visefektīvākais reklāmas veids jūsu uzņēmumam. Jūsu profesionalitāte, dažādas masāžas tehnikas, kas jums pieder, kļūs par jūsu masāžas biznesa carte blanche.

Pastāvīgi paplašiniet savu klientu bāzi, lūdziet apmeklētājiem jūs ieteikt. Neaizmirstiet atkārtoti atgādināt par savu pieprasījumu. Vienreizējs piedāvājums, visticamāk, tiks ātri aizmirsts.

Ieteikumi 3. Izplatiet pozitīvu informāciju par sevi visur. Lai to izdarītu, izmantojiet dažādas metodes. Uzdāviniet katram klientam vizītkarti, pat ja viņš pastāvīgi apmeklē jūsu biroju. Viņam tas var noderēt, iesakot jūs savam draugam. Internets šodien ir ieguvis milzīgu impulsu. Sekojiet arī tur. Izveidojiet savu vietni, izvēloties pareizos atslēgvārdus, izveidojiet savu grupu sociālajos tīklos.

Ieteikums 4. Paplašiniet savu profesionālo redzesloku, apgūstiet jaunas masāžas tehnikas un tehnoloģijas, kas ļaus Jums sniegt daudzveidīgus masāžas pakalpojumus. Tas padarīs jūs pievilcīgu masāžas pakalpojumu tirgū. Cilvēki pie tevis pievilks labprāt. Pievienojiet labvēlību, laipna attieksme pret cilvēkiem, klientiem un biznesu noteikti gūs savu pozitīvo attīstību. Es novēlu jums panākumus!

Jaunam skaistumkopšanas salonam, masāžai, kosmetoloģijas kabinetam, frizētavai, nagu apkalpošanas studijai visvairāk nepieciešama kompetenta popularizēšana un reklāma. Bet, lai mārketingam iztērētā nauda netiktu izšķiesta, ir jāievēro daži noteikumi. Katrs noteikums ir svarīgs, mēģiniet tos maksimāli ieviest savā salonā.

1) Koncentrējieties uz savu klientu vēlmēm. Pārdodot pakalpojumu vai preci, ļoti skaidri norādiet klientam, ka tieši šis pakalpojums vai prece viņam noderēs.

2) Izmantojiet pareizos PR paņēmienus. Kad vien iespējams, dodiet naudu labdarībai. Bet nedari to tikai.

Teksti masāžas reklāmai: piemēri, kā uzrakstīt īsu un skaistu sludinājumu

Mēģiniet iegūt diplomus, balvas, pieminēšanu plašsaziņas līdzekļos, tikai PR efektu par to.

3) Dalieties ar klientu neitrāli, pozitīvām un jautrām ziņām. Cilvēks, jau zemapziņas līmenī, ieradīsies salonā pēc kārtējās pozitīvo un pozitīvu emociju porcijas.

4) Cilvēkiem ļoti patīk nauda. Un vēl vairāk viņiem patīk, kad viņiem tiek dota šī nauda. Izmantojiet šo cilvēka īpašību saviem mērķiem. Piemēram, kad klients iegādājas pakalpojumus par lielu summu, izsniedziet skrejlapu ar atlaidi 5-10 USD. Oriģinālais dizains un uzraksts "Jūsu čeks par $10. Nāc un iegūsti savus ienākumus mūsu salonā" liks cilvēkam atgriezties pie jums.

Bonusa padoms. Ievadiet sava salona parasto valūtu, piemēram, kristālus, naglas, monētas utt. Tas darbojas daudz efektīvāk nekā tikai 10-20% atlaides. Rūpīga attieksme pret naudu un citiem finanšu resursiem arī liks cilvēkam nākt un apmainīt naudu pret Jūsu salona pakalpojumiem ar papildus samaksu reālā naudā.

5) Laikā, kad katru dienu atver simtiem salonu un skaistumkopšanas salonu, ir svarīgi būt oriģinālam un neaizmirstamam. Pat tik smieklīga un dzīvespriecīga frāze "Sveiki. Skaistumkopšanas salona "Alisa" administratore. Laipni lūgti Brīnumzemē." nostāda klientu jūsu pusē. Visticamāk, viņš izvēlēsies jūsu salonu, nevis to, kurā viņam vienkārši teica "Sveiki. Skaistumkopšanas salons" Feeriya ". Esi oriģināls!

6) Veidojot un attīstot reklāmas materiālus, pieticība ir bezjēdzīga! Mēģiniet visos iespējamos veidos uzsvērt, ka esat skaistumkopšanas industrijas līderis, jums ir vislabākie meistari. Sludinājumos rakstiet tikai savas priekšrocības, aizmirstiet par trūkumiem.

7) Piedalieties skaistumkopšanas nozares biznesa sarunās. Vairāk komunicējiet ar interesantiem cilvēkiem savā biznesa jomā, kuri nav jūsu konkurenti. Tas jūs iedvesmos radošām idejām. Ja dzīvē nav iespējams sazināties, sazinies virtuāli internetā specializētos forumos un čatos.

9) Mēģiniet atbrīvot savu radošo domāšanu. Domā neparasti. Izveidojiet piedāvājumus, kurus jūsu konkurenti atkārtos tikai pēc kāda laika. Piemēram, ievadiet akciju "Atnesiet mazuļa fotoattēlu un saņemiet bezmaksas sauļošanās seansu". Improvizē un šokē savus konkurentus.

10) Rakstīt rakstus vietējiem žurnāliem, laikrakstiem. Uzaiciniet drukātās publikācijas, lai piešķirtu jums vietu skaistumkopšanas nozares jaunumu autora slejai. Beigās noteikti paraksti "Tavs vārds un uzvārds, Chanel skaistumkopšanas salona speciāliste." Laikrakstam tas ir bezmaksas materiāls. Un jums tas ir salona reputācijas vairošana.

11) Palīdziet klientam atrast jūsu salonu. Ļaujiet klientam, kas dodas pie jums, viegli atrast salonu. Sludinājumos iezīmējiet adreses, tālruņu numurus, vietņu adreses un citus saziņas līdzekļus ar jums. Nespiediet klientu meklēt jūsu kontaktus un salona koordinātes.

Bonusa padoms. Ienāc akcijā "Atved draugu un saņem $10". Šī darbība darbojas ļoti labi un tiek uztverta pozitīvi.

14) Izgatavojiet kvalitatīvas vizītkartes skaistumkopšanas salonam. Pasūtiet tos ikvienam, kuru satikt. Centieties izdalīt vismaz 3-4 vizītkartes dienā. Tad mēneša laikā jūs iegūsit aptuveni 100 potenciālo klientu. Ja vizītkartes izdalīs jūsu meistari, tad efekts ievērojami palielināsies.

15) Centies attīstīt savu redzesloku ne tikai savā jomā, bet arī kaimiņu nozarēs. Jo vairāk informācijas jums būs, jo vieglāk jums būs cīnīties ar konkurentiem un piesaistīt jaunus klientus.

Draugi! Turpinām apmācību dalībnieku izstrādāto reklāmas ideju publikāciju sēriju ar radošuma attīstīšanas kartīšu palīdzību “1000 idejas”. Šodienas prāta vētras tēma ir masāžas pakalpojumu popularizēšana.

Atgādiniet, kāds ir apmācības mērķis. Dalībnieks īsi formulē savu lūgumu, pēc tam nejauši no “1000 ideju” klāja tiek atlasītas 3 kārtis. Dalībnieks iepazīstas ar kartītēs uzrādīto tekstu un attēliem, izsaka viņam radušās asociācijas vai galvā iegrimusi atslēgas vārdus, mēģinot tos salīdzināt ar savas problēmas risinājumu. Pēc tam tiek īsi aprakstīts idejas saturs.

Klienta situācija: Strādāju par masieri fitnesa klubā un veicu privātpraksi ar vizīti, man ir nepieciešamais aprīkojums. Meklēju veidus, kā veicināt pakalpojumus, piesaistīt vairāk klientu, palielināt peļņu.

Izziņa: izdomājiet efektīvu veidu, kā reklamēt masāžas pakalpojumus.

Nomestās kartītes:“Esi optimists”, “Sāc no nulles”, “Definējiet misiju”.

Radušās asociācijas:

“Esi optimists” – ceri uz labāko, pārdomā cerības, “kāpēc gan nevarētu būt labāk?”.

Sāciet no nulles — atsāknēšana, diska tīrīšana, svaigs prāts, jaunas idejas.

Definējiet misiju – kā vēl es varu būt noderīgs, misija, kuras citiem pietrūkst, piedāvājuma unikalitāte.

Idejas būtība.“Saņemto kartīšu saturs nedaudz pārformulēja manu ideju par problēmas risināšanu. Iespējams, ka, domājot par to, kā piesaistīt pēc iespējas vairāk klientu, es pazaudēju no redzesloka, kas īsti būs šie klienti. Piemēram, kartīšu teksti “Sāc no nulles” un “Esi optimistisks” lika aizdomāties par to, vai ir klienti, kas par tiem pašiem pakalpojumiem var maksāt vairāk. Protams, es domāju par korporatīvajiem klientiem. Kādreiz dzirdēju, ka tagad manuālajā terapijā ir tāds jaunums kā masāža biroja darbiniekiem, bet nez kāpēc nekad par to nopietni nedomāju. Cik man zināms, šī niša ir diezgan jauna, ir tikai daži piedāvājumi. Galu galā es dzīvoju pilsētā ar miljonu cilvēku, kur darbojas liels skaits uzņēmumu, atrodas vairāki biznesa centri un ir biznesa rajoni. Kā es varu reklamēt viņu pakalpojumus? Ļoti vienkārši iesākumam šajās vietās varētu atstāt informāciju par sevi un kontaktus. Šādās vietās šim laikam ir paredzēti vizītkaršu stendi, sludinājumi, visādas reklāmas avīzes un tā tālāk.

Jums rūpīgi jāapsver šādas reklāmas saturs. Kam, ko un kā pārdot, kādus vārdus lietot. Iespējams, sludinājumos būs tādas frāzes kā “stresa mazināšana darba vietā”, “kakla un muguras atslābināšana”, kas sēdoša darba laikā kļūst nejūtīgi u.c. Un, otrkārt, jums ir jāpārdomā pats priekšlikums. Diez vai ir vērts pievērsties tieši biroja darbiniekiem. Varbūt labāk būtu koncentrēties uz viņu vadītājiem. Piemēram, kad ierodas masāžas terapeits un par uzņēmuma līdzekļiem masē uzreiz visas nodaļas vadītāju, pamīšus veltot laiku katram. Teiksim, 15 minūtes. Vadītājam var skaidrot, ka tas paaugstina darbinieku efektivitāti un organizācijas prestižu viņu acīs. Galu galā ne katrs uzņēmums ar šādu rūpību var vērsties pie saviem darbiniekiem.

Protams, ir jāparāda arī ieguvumi. Galu galā kopējās izmaksasšāds visaptverošs pakalpojums maksās mazāk nekā sazināšanās ar specializētām klīnikām. Ideālākais scenārijs ir, ja uzņēmums nolemj masāžu iekļaut savā ikdienā. Atšķirībā no kursiem, kas parasti ietver 10 masāžas terapeita apmeklējumus, šeit jūs varat sagaidīt daudz vairāk.

Iemiesojums.“Mana ideja ir kaut kas līdzīgs specializācijas paplašināšanai, tāpēc sociālo tīklu lapās, sludinājumu vietnēs, elektroniskajos profilos ir jānorāda jauns pakalpojuma veids, priekšrocības un cenas. Tagad man beidzot ir jāizveido sava vietne. Cik zinu, tagad viena peidžera izveide neprasa nekādas nopietnas izmaksas, to var izdarīt pat bez maksas. Tāpat būs jāveido pievilcīgas reklāmas vai vizītkartes, kuras varēs izvietot biznesa centros. Varbūt tad jums papildus būs jāiegādājas īpašs masāžas krēsls.

Sīkāka informācija.“Sīkāk es iedomājos, ka strādāju uz ceļa kāda liela uzņēmuma birojā. Darbinieki pārmaiņus veic masāžas. Tajā pašā laikā viena darbiniece procesā man saka: “Vai zini, ka manai mammai ir problēmas ar muguru un es gribētu viņu pierakstīt masāžas kursos un ieteiktu Tevi, jo labi pazīstu un esi izcila masāža terapeits." Tas ir, uzņēmums jebkurā gadījumā ir jaunu klientu, jaunu pasūtījumu avots. Galvenais ir prasmīgi sevi prezentēt un profesionāli darīt savu darbu.”

Draugi! Iepriekš aprakstīto ideju pilnībā izdomājuši uzņēmuma 1000 Ideas vadīto apmācību un psiholoģisko spēļu dalībnieki. Ja vēlaties, varat piedalīties mūsu apmācībās , uzzini vairāk par kāršu darbu radošuma attīstībai "1000 idejas" vaiiegādājieties tos mūsu oficiālajā tiešsaistes veikalā.

24.08.2017

Nopelniet līdz
200 000 rubļu. mēnesi, jautri!

2020. gada tendence. Inteliģents izklaides bizness. Minimālais ieguldījums. Bez papildu atskaitījumiem vai maksājumiem. Apmācība līdz galam.

Labdien dārgie draugi!

Katru reizi, kad sākat sazināties ar potenciālo klientu, rodas jautājums “kur ir lietas?”. Pēc piektā šāda jautājuma es tomēr nolēmu atvēlēt N stundas laika un uzrakstīt savu lietu paaugstināšanai. Pirmkārt, nevērtējiet stingri.

Priekšrocības:
Izdevīga cena 1500 rubļu. stundu masāžai.
Iespēja ātri apstrādāt potenciālo klientu pieteikumus. Vienmēr sazināties.
Laba pakalpojumu kvalitāte un līdz ar to augsta LTV (80% no atkārtotajiem ierakstiem), un tas ļauj neieekonomēt daudz uz piesaistītā klienta cenu pat pie sākotnēji zemām pakalpojumu cenām.
Klients reģistrē visus potenciālo klientu pieprasījumus tabulā (piemērs zemāk).

Trūkumi*:
Izveidojiet grupas no nulles ar 0 dalībniekiem.
Pārskatu trūkums grupās.
Man bija jāpārliecina klients par satura nozīmi.
Nav laika/naudas skaistam dizainam un zīmolam.
Taizemes masāžai kā pakalpojumam nav pieprasījuma. Cilvēki nesaprot, kas tas ir un kāpēc.

*Spoileris: visas problēmas ir atrisināmas.

Apmācība

Izveidotas un veidotas grupas VK un FB. Augšupielādējām biroja foto, diplomus, masāžas procesa foto, dažas personīgās fotogrāfijas no ceļojuma uz Taizemi. Aizpildīts bloks ar precēm.
- Sagatavots fails potenciālo klientu pieteikumu izsekošanai (tabulas piemērs).
- Izveidots satura plāns sociālo mediju ierakstiem tīkliem

Pirmais darbs

Raksturoja masāžas cienītāju mērķauditoriju

Lai gan vīrieši iet uz masāžām, viņu sievas tās ieraksta. Paši reti.
- Meitenes un puiši līdz 30, lai arī iet uz masāžu, bet tie ir vienreizēji apmeklējumi. Viņi nevar atļauties regulāras masāžas.
- Cilvēki, kas vecāki par 50, neiet uz masāžām. Ja viņi iet, tad, ja viņu bērni pieraksta.
- Rūpīgāk pārdomājām ģeogrāfiju pēc principa “kur klients nenonāks zemē”. Jo pat lojālākie klienti, pārcēlušies uz citu Maskavas rajonu, pārtrauc iet uz masāžu. Tāpēc tikai vietējie iedzīvotāji. Tas izrādījās tuvāko lielāko automaģistrāļu robežās.
– Masāžas cienītāju vidū nav īpašu interešu un vaļasprieku. Biroja darbinieki vada mazkustīgu dzīvesveidu, pastāvīgi pie datora. Viņiem ir "viss ir saspiests, saspringts".
- Klienti uz masāžu figūrai iet lēkmē, vienmēr ir steidzami, pēc masāžas kursa pazūd.

Masāžas reklāmas veidne.

Vērpšanas reklāmas

Tad mēs nolēmām atgriezties pie tā, ko sākotnēji plānojām. Sašaurināja izrādes vecumu no 30 uz 50 gadiem, vēlamajā rādiusā dzīvojošās sievietes dzimumu. Šī auditorija šķita pārāk vienkārša, lai pārbaudītu tikai vienu. 🙂 Tie neierobežoja pa interešu kategorijām, pārklājums sākotnēji bija neliels, tikai 9000 cilvēku.

Sveiki dārgie lasītāji! Foršākais ieraksts šodien! Ideja akcentēt mikrobiznesa jautājumus un problēmas masāžas pakalpojumu jomā man radās jau sen. Nezinot šī jautājuma smalkumus, pēc profesionāla padoma vērsos pie vienas mūsu lasītājas, kura ar profesionālu masāžu nodarbojas jau daudzus gadus un vienlaikus ir vairāku masāžas kabinetu īpašniece. Sagatavoju viņam jautājumus un pēc tiem sanāca interesants raksts. Piedāvājam jūsu uzmanībai mūsu materiālu.

Svarīgs priekšvārds

Masāžas bizness ir sava veida darbība, kurā svarīgas ir biznesa uzņēmēju īpašības, uzņēmuma īpašnieka organizatoriskās prasmes apvienojumā ar masāžas pakalpojumu sniedzēja diezgan augstu profesionalitāti.

Ja mēs runājam par Masāžas biznesu no ZERO, tad nekavējoties ir nepieciešams identificēt vairākus punktus.

Kas jāsaprot ar sākotnējo nosacījumu "no nulles"?

Ja esat absolūta nulle šajā profesijā un nolemjat izveidot savu biznesu, tad atstājiet šo ideju. Izdegt. Vislabāk šādā situācijā ir koncentrēties uz profesionālo izaugsmi un kvalifikāciju. Apmāciet savu roku kā algots strādnieks, veidojiet savu klientu bāzi. Tas prasīs zināmu laiku un, iespējams, naudu, lai pabeigtu papildu apmācības programmas. Vārdu sakot, vispirms ieguldiet sevī un pēc tam domājiet par biznesu.

Jauns ambiciozs uzņēmējs, kuram masāžas pakalpojumi ir pirmais biznesa projekts, manuprāt, visticamāk, būs vīlies. Šim biznesa veidam ir savas iezīmes, kas saistītas ar darbības jomu (medicīna, sports, kosmetoloģija, SPA uc), tiesisko regulējumu, pieprasījuma sezonalitāti utt. Turklāt atsevišķa masāžas salona projekts, visticamāk, nebūs perspektīvs. Uzsākot biznesa projektu, jums jākoncentrējas uz vairāku biroju tīklu vai atsevišķu salonu. Tas prasa diezgan ievērojamus ieguldījumus. Otra problēma ir darbā pieņemšana. Atklāšanas salonā vajadzētu būt pietiekami daudz profesionālu darbinieku un kompetentam vadītājam. Labi speciālisti ir atbilstošo līdzekļu vērti. Vārdu sakot, ar minimālo algu šeit nevar izkāpt. Tāpēc mūsu rakstā mēs par to nerunāsim.

Iespējamais variants ir skapja investīcija, piemēram, pēc p2p principa. Bet tas ir cits bizness.

Ņemot vērā iepriekš minēto, uzskatu, ka tikai potenciāli konkurētspējīgs cilvēks var atvērt masāžas biznesu no nulles (ar minimāliem ieguldījumiem). Viņam ne tikai kvalitatīvi jāražo pats pakalpojums, bet arī jāspēj to adekvāti prezentēt tirgū un izdevīgi pārdot. Šajā variantā pareizāk ir runāt par "pašnodarbinātību". Ar noteiktām vēlmēm jūs varat attīstīties līdz pilnvērtīgam biznesam.

Tātad lēmums ir pieņemts. Kur sākt

Paņemiet papīra lapu un noformulējiet sava uzņēmuma IDEJU attēla vai kopsavilkuma teksta veidā. Pārdomājiet šādus jautājumus:

• biroja atrašanās vieta.
• kādi masāžas pakalpojumi tiks sniegti, vai būs specializācija (piemēram, ārstnieciskā masāža, kosmetoloģija, SPA u.c.), vai gaidāms plašāks pakalpojumu klāsts (kā tad?);
• potenciālais pakalpojuma patērētājs (vecums, dzimums, sociālā grupa, ienākumu līmenis utt.)
• piedāvātā uzņēmuma organizatoriskā un juridiskā forma.

Labāk ir atvērt biroju esošajās specializētajās iestādēs: medicīnas centros, sporta klubos, pirts kompleksos, skaistumkopšanas salonos utt.

Pirmkārt, šīm organizācijām jau ir sanitārais un ugunsdzēsības sertifikāts, un medicīnas iestādēm ir arī licence, un jums ir tikai pareizi jānoformē nomas līgums.

Otrkārt, šajās iestādēs ir laba satiksme, un dažus apmeklētājus noteikti ieinteresēs jūsu pakalpojumi.

Sākotnējā posmā jūs varat iztikt bez biroja vispār, ja sniedzat masāžas pakalpojumus klientiem mājās vai birojā. Daži no maniem draugiem tieši tā arī dara. Tiesa, biežāk tas nav bizness, bet gan nepilnas slodzes darbs.

Neskatoties uz to, šī iespēja pastāv jau ilgu laiku, un tai ir savas priekšrocības, īpaši strādājot ar korporatīvajām un "ģimenes" klientu grupām. Pie trūkumiem var atzīmēt ienākumu nestabilitāti sākumā bez labas klientu bāzes, laika zudumu pārvākšanās.

Iespējamas ievērojamas transporta izmaksas. Tie dažkārt ir saistīti ne tikai ar automašīnas darbību, bet arī ar iespējamo nepieciešamību to iegādāties.

Pēc tam uzrakstiet APRAKSTU.

Uzzīmējiet aptuvenu biroja un palīgtelpu diagrammu (ja tāda ir), nosaka inventāra un aprīkojuma komplektu, sagatavošanas darbu nepieciešamību. Šeit norādiet salona korporatīvo identitāti un iezīmes.

Tirgus izpēte

Sacensību novērtējums.

Pieņemot lēmumu atvērt biznesu, jūs droši vien sev teicāt – ko? Kāpēc ne es! Nav slikti, bet nepietiekami.
Nosakiet savus tuvākos konkurentus, viņu stiprās un vājās puses. Pēc tam godīgi atbildiet sev uz jautājumu, kāpēc esat labāks par konkurentiem. Atrodiet vismaz 3-4 objektīvas priekšrocības. Ja nevarat to izdarīt, atlieciet savu ideju uz labākiem laikiem.

Reklāmas stratēģija.

Masāžas pakalpojumi netiek klasificēti tikai kā personīgi pakalpojumi. Labākā reklāma būs jūsu profesionālā reputācija. Tas tiks izplatīts no mutes mutē. Patīk vai nepatīk, bet šis ir viens no efektīvākajiem reklāmas veidiem, īpaši mazpilsētām.

Neaizmirstiet par to paziņot saviem pastāvīgajiem klientiem, radiem, draugiem, kolēģiem, jo īpaši tiem, kuri regulāri nosūta klientus pie jums, ka atverat savu biznesu. Informēt par saziņas metodēm un kontaktiem, kā arī jaunās uzņemšanas vietas adresi.

Laicīgi iegādājieties skrejlapas un ielūgumus.Šis rīks ir īpaši efektīvs jūsu pateicīgo pacientu rokās. Mums ir daudz brīnišķīgu cilvēku, kuri, jūsu darba rezultātu iedvesmoti, lūgs atļauju nodot radiem un draugiem jūsu kontakttālruni. Ja ne tikai atļausi, bet arī nodrošināsi šādam klientam vizītkartes vai izdales materiālus, tad viņš izplatīšanu sāks ar lielāku iniciatīvu.

Klientiem pietiekami pievilcīgas ir dažādas firmas detaļas ar logotipu un kontaktiem: kabatas kalendāri, atslēgu piekariņi, pildspalvas, klades, magnēti. Uzdāviniet tos saviem klientiem kā dāvanas. Klienti bieži tos paņem un glabā ilgu laiku. Īstajā laikā šie suvenīri par jums atgādinās.

Internets ļoti palīdz. It īpaši, ja esat jauns, aktīvs sabiedrībā. tīklos un dažādos forumos. Vismaz vienkāršākās vizītkaršu vietnes klātbūtne, lapas sociālajos tīklos utt. kļūs par obligātu atribūtu situācijā, kad plānots starts vai specializācija lauka dienestos.

Droši sniedziet informāciju par sevi. Skaidrs, ka mīlam ar ausīm, bet, ja vārdu apstiprinājumam tiek likti reāli pierādījumi, tad tas ir tikai pluss. Novietojiet birojā dokumentu kopijas par izglītību, sasniegumu diplomus, apbalvojumus, fotogrāfijas. Vietnē uzrakstiet CV par sevi, savu pieredzi un kompetenci. Turpat taisa albumu foto un video materiāliem. Labi, ja vietnei ir atsauksmju lapa.
Tas ir jūsu profesionālais lepnums.

Netālu no biroja, ja iespējams, iekārtojiet nelielu informācijas stendu saviem potenciālajiem apmeklētājiem. Norādiet pilnu vārdu, uzvārdu, darba grafiku (pieņemšanas dienas un stundas), kontaktus iepriekšējai vizītei. Vēlams tur ievietot vairākas vizītkartes. Stendā iespējams izvietot īsu savas profesionālās kompetences apkopojumu, sniegt informāciju par masāžas pakalpojumu veidiem un to izmaksām.

Gandrīz katra speciālista klientu lokā ir radoši vai sabiedriski aktīvi cilvēki. Daudzi noteikti aicinās uz savu koncertu, radošo tikšanos, izstādi, māmiņu vai sirsnīgo sportistu kluba tikšanos. Nevilcinieties, dodieties droši. Visticamāk, jūsu klients jūs iepazīstinās ar viesiem publiski vai pie kokteiļa. Jūs pametīsit šo sapulci ar dažiem jauniem klientiem.

Pārdošanas veicināšanas metodes.

Šajā komponentā jums nav jāsteidzas un jāorganizē augsta līmeņa akcijas, piemēram, "Esam atvērti, pirmā sesija ir bezmaksas, pārējām ir 50% atlaide." Taču pareiza un pārdomāta pārdošanas veicināšanas stratēģija rada apstākļus klientu bāzes veidošanai un paplašināšanai.

Uzņēmējdarbības sākumā motivējiet tos, kuri strādā jūsu uzņēmumā. Pirmkārt, tie ir "propaganisti" no kolēģu vidus, radniecīgi darbinieki un pateicīgi klienti. Sākumā saprātīgas ģimenes un uzņēmumu atlaides sevi attaisno. Vēlāk pievienojiet bonusu programmu pastāvīgajiem klientiem. Labi darbojas bonusi atkārtotiem klientiem par iepriekšēju reģistrāciju un priekšapmaksu par pusi vai visu kursu.

Tajā pašā laikā necentieties visiem piešķirt atlaides un prēmijas. Nosakiet, pirmkārt, paši, kurš jāuzskata par pastāvīgo klientu, kuram jāatkārtojas, kuram jāpiešķir “ģimenes atlaide”, kādā situācijā var runāt par korporatīvo apkalpošanu. Būtu labāk, ja tas viss būtu pievienots jūsu cenrādī, ievietots jūsu birojā labi redzamā vietā, atspoguļots vietnē, izdales materiālos.

Nekavējoties pārtrauciet tos, kuri uzreiz sāk runāt par atlaidēm. Labdarība ir obligāta. Bet dariet to pēc vēlēšanās, nevis pēc citu spiestības.

Organizatoriskā plānošana

Uzsākot patstāvīgu praksi, ir skaidri jāiztēlojas viss darba apjoms, pienākumi un atbildība. Sākumā ļoti svarīgi ir izlemt par darba grafiku, nodrošinājumu un uzņēmuma atbalstu.

Darba grafiks.

Iestatiet tikšanās dienas un stundas. Centieties pieturēties pie izvēlētā grafika jau no paša sākuma. Atcerieties, ka darba un atpūtas režīma ievērošana ir masāžas profesijas ilgmūžības atslēga.

Ieraksta organizēšana.

Sadaliet ierakstu pašreizējā (kārtējās darba nedēļas ietvaros) un provizoriskajā (nākamajiem periodiem). Nosakiet ierakstīšanas metodes un fiksācijas līdzekļus. Iepriekšējai reģistrācijai noteikti iestatiet klientu atsauksmju veidlapu, lai precizētu nepieciešamo informāciju.

Sākotnējā posmā, lai organizētu šo darbu, ir pietiekami izveidot failu skapi, iegūt dienasgrāmatu un mobilo tālruni. Kartes fails ļauj reģistrēt klientus, analizēt apelāciju struktūru (dzimums, vecums, problēma utt.), sadalīt klientus kategorijās: primārais, atkārtots, pastāvīgs utt. Kartotēkas analīze dod pamatu pārdomām par biznesa attīstības perspektīvām. Saglabājiet nelielu ierakstu par katru pacientu. Tajā norādiet savu pilno vārdu. h.m.g. dzimšana, kontakti, sākotnējās vizītes datums un iemesls, izmantotā tehnika, procedūru skaits un iznākums. Ierakstiet visus nākamos zvanus tajā pašā kartē. Sakārtojiet kartītes mapēs alfabētiskā secībā.

Drošība.

Sastādiet nepieciešamo palīgmateriālu sarakstu, izveidojiet to iegādes kārtību. Veiciet pirkumus ar nelielu rezervi.
Ja birojs ir īrēts, tad nekavējoties norādiet uzkopšanas procedūru. Parasti uzkopšana ir iekļauta īres noteikumos. Neaizmirstiet, ka ģenerālā tīrīšana jāveic katru nedēļu. Visticamāk, par apkopēju būs jāpiemaksā vai arī tas jādara pašam.

Uzņēmējdarbības atbalsts.

Jūsu uzņēmumam var būt nepieciešamas konsultācijas par nodokļu atskaitēm, finansēm, juridiskiem jautājumiem. Šo pakalpojumu tirgus ir pilns ar piedāvājumiem. Atliek tikai izvēlēties sev pieņemamu iespēju.

Svarīga atkāpe.

Nepieciešams norādīt uz biznesa ētiskajiem aspektiem, proti, uz jautājumiem klientu attiecību jomā.

• Izstrādāt stratēģiju uzvedībai un komunikācijai ar klientiem.
• Esiet pieklājīgs, laipns, labestīgs.
• Neveidojiet pazīšanu.
• Nedodiet iemeslu flirtam, apņēmīgi pārtrauciet visus šādus mēģinājumus.
• Neļaujiet pazemot savu cieņu un profesionālo reputāciju.
• Jūtieties brīvi izbāzt nekaunīgo pa durvīm.

Uzņēmuma reģistrācija

Nodokļa bāze ir atkarīga no daudziem faktoriem. Mūsu biznesā visus izdevumus nevar uzskaitīt, pat telpas īri. Es domāju, ka optimālais nodokļu režīms. Kopumā ir lielisks raksts par nodokļu izvēli.

Sākotnējais ieguldījums

Lai atvērtu masāžas salonu, ir nepieciešami kapitālieguldījumi (sākotnējais ieguldījums). Tie ietver: aprīkojuma, mēbeļu, inventāra iegādi, darbības uzsākšanas reklāmas izmaksas un citas darbības uzsākšanas izmaksas.

Nav jēgas kavēties pie nepieciešamā inventāra un aprīkojuma saraksta. Tas ir aprakstīts gandrīz katrā masāžas mācību grāmatā. Tomēr galvenais kabineta atribūts būs masāžas galds. To dažādība ir ļoti liela. Iesācējiem labāk ir iegādāties saliekamo galdu. Tas būs neaizstājams, ja tiek plānoti informatīvie vai korporatīvie pakalpojumi. Cenas šādiem galdiem ir ļoti dažādas. Pietiekami kvalitatīvu saliekamo galdu var iegādāties par 12-15 tūkstošiem rubļu. Aptuveni tikpat daudz būs jāiztērē pārējām mēbelēm: rakstāmgalds, pāris krēsli, ekrāns, drēbju skapis, plaukts krēmiem, dvieļi, palagi, procedūras stundas.

Pie citiem starta izdevumiem var minēt strādājoša mobilā telefona iegādi (ieteicams variants), dienasgrāmatas klientu ierakstīšanai, reģistrācijas karšu izgatavošanu, ērtu darba apģērbu un apavu iegādi. Tam var ieplānot apmēram 5 tūkstošus rubļu.

Tādējādi mēs apkopojam un iegūstam, ka sava biroja atvēršana prasīs no 30 līdz 35 tūkstošiem rubļu.

Tas nav gluži no nulles, bet diezgan pieņemama summa. Tajā pašā laikā vienmēr ir iespēja manevrēt un ietaupīt. Pat ar ne pārāk veiksmīgu startu un nemainīgi minimālu apmeklējumu, ieguldītos līdzekļus būs iespējams atdot 3-4 mēnešu laikā.

Finanšu un ražošanas plānošana

Pamatojoties uz izvēlēto darba grafiku un masāžas pakalpojumu veidu, nosakiet aptuveno biroja apmeklētāju skaitu un mēneša ieņēmumus.

Dažādiem masāžas veidiem ir nepieciešams atšķirīgs procedūras laiks - no 20-30 minūtēm. līdz 1,5-2 stundām. Plānojot, ir prātīgi iestatīt vidējo ilgumu 60 minūtes.

Sadaliet darba stundu skaitu ar vidējo procedūras ilgumu, iegūstiet vidējo pacientu skaitu dienā pie maksimālās slodzes.

Aprēķiniet vidējo čeku.

Šo rādītāju var noteikt divos veidos:

• ņem vidējo vērtību no sava cenrāža;
• ņemiet vidējo no 2-3 pieprasītākajiem pakalpojumiem atbilstoši jūsu novērojumiem.

Otrais variants ir vēlamāks.

Tagad ieņēmumus pie 100% noslodzes varam noteikt, vidējo apmeklētāju skaitu dienā reizinot ar vidējo čeku un mēneša darba dienu skaitu.

Precīzākai prognozei jāņem vērā sezonalitāte. Pieprasījuma maksimums ir pavasarī, kad cilvēki sāk gatavoties pludmales sezonai. Vasarā ir vērojams kritums. Rudenī pieaug pieprasījums (beidzas dārza sezona), bet ziemā pieprasījums pēc masāžas ir vidējā līmenī.

Pirmajā darba mēnesī var rēķināties ar 3-4 klientiem dienā, otrajā un trešajā mēnesī - ar 5-6 klientiem. Kopējais laiks plānoto rādītāju sasniegšanai ir tieši atkarīgs no darbuzņēmēja. Stabilas likmes sasniegšanu 7-9 cilvēki dienā var uzskatīt par diezgan veiksmīgu.

Nosakiet savas ikmēneša izmaksas.

Izmaksu struktūru var iedalīt četrās galvenajās grupās:

• telpu nomas un komunālo pakalpojumu izmaksas;
• uzņēmējdarbības nodrošināšanas un atbalsta izmaksas;
• obligātie maksājumi (nodokļi, PFR utt.);
• citas izmaksas.

Īres un komunālie maksājumi būs galvenais ikmēneša izdevumu postenis. Ir daudz nomas iespēju. Tas var būt fiksēts ikmēneša maksājums, noteikts procents no katra klienta utt. Slēdzot līzingu, pievērsiet uzmanību apmaksas kārtībai komunālie pakalpojumi, telpu uzkopšanas pakalpojumu sniegšana, cieņas ievērošana. režīms un ugunsdrošība. Būs labi, ja līguma nosacījumi ņems vērā Jūsu biznesa uzsākšanu un paredz samazinātas likmes pirmajos 2-3 mēnešos. Jūtieties brīvi par to runāt ar potenciālo saimnieku. Ja jums ir izvēle no vairākiem variantiem, droši sakiet to arī sarunās.

Izvairieties no nosacījumiem, "sāksim šādi, un tad jau redzēsim". Viņi var izskatīties vēlāk, lai jūs nožēlotu biroja atvēršanu. Pārrunu rezultātam jums vajadzētu būt skaidriem noteikumiem un perspektīvām, kā arī fiksētam pārskatāmam nomas maksas apmēram bez slēptiem papildu maksājumiem.

Uzņēmējdarbības nodrošināšanas un atbalsta izmaksas ietvers izdevumus par reklāmu, palīgmateriālu (krēmu un eļļu, patēriņa mīksto inventāra) iegādi. Plānojot lauka darbus, ņemiet vērā ceļa izmaksas.

Ja ir nepieciešams piesaistīt papildu darbiniekus vai konsultantus, tad plānojiet līdzekļus viņu apmaksai.

Obligātie maksājumi.

Šeit mēs iekļaujam nodokļu nomaksu un.

Citi kārtējie izdevumi.

Šeit jārēķinās gan ar plānotajiem izdevumiem (piemēram, dzeramā ūdens piegāde uz biroju), gan ar neparedzētiem izdevumiem. Tie ir neparedzēti, jo tos ir grūti iepriekš paredzēt. Kopumā plānojot šai izdevumu pozīcijai vislabāk ir atvēlēt noteiktu procentuālo daļu no ieņēmumiem, teiksim, 5-10%.

Tātad tagad mums ir trīs galvenie rādītāji:

• starta investīcijas;
• plānotie ieņēmumi;
• ikmēneša izdevumi.

Tagad jūs varat novērtēt sava neatkarīgā biznesa izredzes, aprēķinot tīro peļņu.
Mūsu gadījumā to noteiks ienākumu un izdevumu starpība. Salīdziniet saņemtos datus ar savu pašreizējo finansiālo stāvokli. Ja redzat izredzes, jūtaties pārliecināti par sevi, tad varat sākt.

Es apzināti izvairos no konkrētiem skaitļiem, jo sākuma nosacījumi ir atkarīgi no dažādiem faktoriem, vietējā masāžas pakalpojumu tirgus īpatnībām, pieprasījuma, klientu maksātspējas, speciālista kvalifikācijas u.c. Ir norādītas tikai vispārīgas shēmas un aprēķinu metodes.

Personāla kontrole

Tagad parunāsim par to, kā sekot līdzi meistariem, lai viņi neņemtu klientus savās kabatās.

Jā, tāda problēma patiešām pastāv. Tas, manuprāt, ir saistīts ar normālas darba un ražošanas kontroles organizācijas trūkumu, neveidotām korporatīvās ētikas tradīcijām un progresīvu darbaspēka veicināšanas programmu neesamību.

Dažkārt nostrādā gan darbinieka, gan darba devēja personiskās īpašības. Pieņemot darbinieku, jau no pirmās dienas ir jāizskaidro viņa darba pienākumi, darba laika režīms un noteikumi, korporatīvā stila un ētikas normas, darba uzskaites kārtība, atskaitīšanās, finanšu disciplīna. Katram veidam jābūt kontroles formām. Varat izmantot sarežģītas metodes, ja vienlaikus tiek pārbaudīti vairāki komponenti darba aktivitāte. Piemēram, jūs varat vienkārši pieteikties un pārbaudīt savu klātbūtni darba vietā. Vai arī varat uzaicināt darbinieku ar maiņas procedūru reģistru, klientu reģistrācijas kartēm, BSO veidlapām (ja masieris pats pieņem maksājumu) vai uzaicināt administratoru finanšu pārbaudei. Šādām procedūrām jābūt diezgan regulārām, tad tās netiek uztvertas kā kaut kas ārkārtējs.

Tajā pašā laikā pārmērīga kontrole un nepamatoti bargi sodi par pārkāpumiem rada nervozitāti apzinīgo darbinieku vidū. Gluži pretēji, šī situācija mudina “kreiso” cienītājus meklēt vēl izsmalcinātākus veidus, kā ieskaitīt naudu savā kabatā.

Analizējot savu darbību, varu droši teikt, ka “kreisumu” nemaz nevar novērst. Bet to var samazināt līdz pieņemamam izmēram, legalizējot, nosaucot to par jaunām materiālo interešu formām un darbinieku prēmijām. Piemēram, ļaut darbiniekam, sasniedzot noteiktus rādītājus, vienu pieņemšanu “sev”, atvēlēt viņam noteiktu laiku. Viņš joprojām vilks vienu no savējiem bez jūsu atļaujas. Neaizliedziet darbiniekiem pieņemt dāvanas un naudu no pateicīgiem klientiem un neuzliekiet viņiem savus "vietējos nodokļus".

Otrs veids ir veidot partnerattiecības ar darbiniekiem. Tikai vienlīdzīga un savstarpēja koncentrēšanās uz rezultātu dod vēlamo rezultātu.

Šo divu metožu kombinācija var izveidot labu komandu un novest jūsu biznesu uz panākumiem.

Iespējamas nelielas izmaiņas

Runājot par masāžas biznesu, jāsaka par iespējamām nākotnes "izredzēm".

Mūsdienās masāžu var veikt kā medicīnisko pakalpojumu (ārstnieciskā masāža), kā arī veselības un fitnesa pakalpojumu (OKVED kods 93.04) un skaistumkopšanas salona pakalpojumu (OKVED kods 93.02)

No 2016. gada janvāra jāstājas spēkā jaunam OKVED 2.

Veselības un fitnesa pakalpojumu formulējums mainīsies.

Kods 96.04. Sporta un veselības aktivitātes.

Šajā grupā ietilpst: turku pirts, saunas un tvaika pirtis, solāriji, svara zaudēšanas un notievēšanas saloni u.c.

Šajā grupā neietilpst:

• masāžas salonu darbība, sk. 86.90;
• veselības centru, fitnesa klubu, kultūrisma klubu un trenažieru zāļu darbība, sk. 93.13

Kods 86.90. Citas darbības medicīnas jomā.

Šajā grupā ietilpst:

• ar cilvēku veselību saistītas darbības, ko neveic slimnīcas, ārsti vai zobārsti;
• māsu, vecmāšu, fizioterapeitu vai citu paramedicīnas speciālistu darbība optometrijas, hidroterapijas, masāžas, ergoterapijas, logopēdijas, pēdu kopšanas, homeopātijas, manuālās refleksoloģijas, akupunktūras u.c. jomā.

Šīs darbības var veikt veselības aprūpes organizācijās, kas darbojas uzņēmumos, skolās, pansionātos un citās organizācijās, kā arī privātos konsultāciju birojos, pacientu namos un citās vietās.

Šajā grupā ietilpst arī:

• zobārstniecības palīgpersonāla darbība, piemēram, zobārstniecības terapeiti, māsas skolas zobārstniecības kabinetos, zobu higiēnisti, kuri var strādāt atsevišķi vai zobārstu uzraudzībā;
• medicīnas laboratoriju, piemēram, rentgena laboratoriju un citu diagnostikas centru darbība; asins laboratorijas;
• asins banku, spermas, transplantācijas orgānu uc darbība;
• darbības pacientu pārvadāšanai ar jebkādiem sanitārajiem transportlīdzekļiem, tostarp lidmašīnām.

Šie transporta pakalpojumi tiek sniegti smaga pacienta stāvokļa gadījumā.

• 86.90.1 Sanitārā un epidemioloģiskā dienesta organizāciju darbība
• 86.90.2 Tiesu medicīniskās ekspertīzes organizāciju darbība
• 86.90.3 Masāžas salonu darbība
• 86.90.4 Veselības kūrortu organizāciju darbība

Šajā grupā ietilpst: medicīniskā aprūpe, ko sniedz medicīnas organizācijas (ārstniecības kūrortu organizācijas) profilakses, ārstniecības un rehabilitācijas nolūkos, pamatojoties uz dabas ārstniecisko resursu izmantošanu uzturēšanās apstākļos medicīnas un atpūtas zonās un kūrortos.

86.90.9 Citas darbības medicīnas jomā, kas nav iekļautas citās grupās.

Tātad, tagad tiek pieņemts, ka masāža mūsu valstī ir tikai medicīnisks pakalpojums. Attiecīgi ikvienam būs jāiegūst medicīniskā licence. Tas ir diezgan grūti un dārgi.

Jāatzīmē, ka OKVED ieviešana, kas stājas spēkā, satur frāzi:

OKVED 2 ir veidota, pamatojoties uz saskaņošanu ar Eiropas Kopienas saimniecisko darbību statistiskās klasifikācijas (2. versija) - Saimniecisko darbību statistiskā klasifikācija Eiropas Kopienā (NACE 2. red.) oficiālo krievu versiju, saglabājot OKVED 2. (no NACE 2.red.) .2) kodi (līdz četrām zīmēm ieskaitot) un attiecīgo grupējumu nosaukumi, nemainot jēdzienu apjomu.

Es nebiju pārāk slinks un paskatījos uz oficiālo tulkojumu.

869 Citas darbības ar cilvēku veselību. Skatīt 8690. apakšgrupu.

8690 Citas darbības ar cilvēku veselību.

V šī apakšgrupa iekļauts: cilvēku veselības darbības, ko neveic slimnīcas un neārsti vai zobārsti, medmāsu, vecmāšu, fizioterapeitu un cita paramedicīnas personāla darbība optometrijas, hidroterapijas, ārstnieciskās masāžas, ergoterapijas, runas defektu ārstēšanas, pēdu kopšanas, homeopātijas jomās, manuālā terapija, akupunktūra utt.

Šos pakalpojumus var sniegt labsajūtas centros, piemēram, tajos, kurus pārvalda uzņēmumi, skolas, pansionāti, strādnieku organizācijas un biedrības, aprūpes iestādēs, bet ne slimnīcās, kā arī viņu pašu telpās pakalpojumu sniegšanas vietā. , pacientu mājās vai citās vietās. Šie pakalpojumi neietver medicīnisko aprūpi.

Šajā apakšgrupā ietilpst arī:

• zobārstniecības palīgpersonāla darbības, piemēram, zobārstniecības terapeiti, skolas zobārstniecības medmāsas un zobu higiēnisti, kuri var strādāt atsevišķi no zobārsta, bet periodiski viņa uzraudzībā.
• medicīnas laboratoriju darbības, piemēram:
  rentgena laboratorijas un citi diagnostikas attēlveidošanas centri
  asins analīžu laboratorijas.
• asins banku, spermas banku, transplantācijas orgānu banku u.c.
• steidzama pacientu pārvadāšana ar jebkāda veida sanitāro transportu, ieskaitot gaisu. Šie pakalpojumi bieži tiek sniegti kā daļa no ātrās palīdzības pakalpojumiem.

Šajā apakšgrupā neietilpst:

• mākslīgo zobu, tiltu un izņemamo protēžu ražošana zobārstniecības laboratorijās, sk. 3250
• pacientu transportēšana, neizmantojot neatliekamās palīdzības aprīkojumu un personālu, sk. 49., 50., 51. nodaļu
• nemedicīniskas laboratoriskās pārbaudes, sk. 7120
• pārtikas higiēnas pārbaudes, skat.7120
• slimnīcas darbība, sk. 8610
• medicīnas un zobārstniecības prakse, sk. 8620
• māsu aprūpes iestāžu darbība, sk. 8710

Kā redzams, teksts ir diezgan atšķirīgs, tāpēc runāt par “... nemainot jēdzienu apjomu” ir nekorekti. Sākotnējais teksts attiecas tieši uz ārstniecisko masāžu, un nekas par masāžas saloniem.

Turklāt jāņem vērā, ka Eiropā fizioterapeiti, refleksologi un manuālie ārsti pieder feldšeru kategorijai, lielākoties viņi mācās fiziskās audzināšanas un sporta skolās vai tādos kursos kā VTCT 3. - 5. līmenis.

Oriģinālā ir viena atslēgas frāze: “Šie pakalpojumi neietver medicīnisko aprūpi” (c).

Praksē tas nozīmē, ka šāda veida darbība nav licencēta. Tiem, kuri vēlas nodarboties ar šādu praksi, līdztekus nodokļu jautājumu risināšanai ir jānokārto civiltiesiskās atbildības apdrošināšana. Piesakoties šādai apdrošināšanai, tiek ņemts vērā izglītības līmenis, dokumentēta kvalifikācija, virzība CPD (Continuing Professional Development Programme), darba pieredze specialitātē, piederība profesionālajai sabiedrībai.

Kur NACE 2. red. var atrast masāžas salonus, kas nesniedz ārstnieciskās masāžas pakalpojumus?

Šeit: 9609 Citur neminētu citu personīgo pakalpojumu sniegšana.
kategorijām.

Šajā apakšgrupā ietilpst: turku pirts, saunas un tvaika pirtis, solāriji, svara zaudēšanas un notievēšanas saloni, masāžas saloni utt.

Tādējādi piedāvātās inovācijas neatbilst iedibinātajai starptautiskajai praksei. Gluži pretēji, tie ir pretrunā.

Kopumā piekrītu, ka kārtība masāžas pakalpojumu jomā ir jāatjauno. Taču tā vietā, lai beidzot pieņemtu lēmumu par masāžas terapeita profesiju (nejaukt ar masāžas māsu), radītu konkurences apstākļus un caurskatāmu tirgu, mēs ejam aizliegumu ceļu, padarot masāžu par tīri medicīnisku pakalpojumu.

Kur tas ved?

Nekas labs nenotiks!

Tik daudzi masāžas terapeiti vienkārši nevarēs oficiāli praktizēt savā profesijā, īpaši privātpraksē. Medicīniskā licence paredz sekundārā medus klātbūtni. izglītība un pieredze specialitātē "ārstnieciskā masāža". Speciālisti ar fizisko audzināšanu, kuri ir daudz labāk sagatavoti šādam darbam nekā ārsti, nevarēs iegūt jaunajos noteikumos paredzēto licenci.

Rezultātā daudziem būs jāmaina zīme, jāiet pie "tautas dziedniekiem", viltīgi terminoloģijā un formulējumos. Tas situāciju sajauks vēl vairāk. Zaudēs gan pakalpojuma profesionāļi, gan patērētāji.

Secinājums

Bet šie grozījumi ir tikai iespējami, nevis tas, ka viss būs tik slikti. Jebkurā gadījumā bizness ir interesants, ienesīgs un ir kur attīstīties. Ja jums ir jautājumi, jautājiet komentāros. Mēs neatstāsim nevienu bez atbildes.